第一次碰到酒店前台不能加早
住石梅湾威斯汀，一下车老人孩子短袖冻的瑟瑟发抖(凤凰机场落地26度都穿短袖)，前台穿着呢子大衣泰然自若，半句话也没有，问一句答一句，一个人没有的情况下也没介绍设施的情况下入住办了20分钟，到了十分钟的时候我问有没有地方能让老人孩子躲一下，忒冷了，指了指里面……
早餐会员规则该有的送了，多一个老人的早餐，表示不送，因为房间空置很多，但是一级也不升(一间从基础房按日历补房价补差升级到了园景套)，那我说就收费好了，除了房费外另外多刷一万预授权，你就走预授权吧，现在给我加上，又被拒绝了
坚决要求我去早餐厅现场买早餐券，说前台无法加早，这个真的活久见了，住了这么多餐厅，从来没碰到过，老人非常节俭的，如果听说早餐188干脆说自己不吃了……
老人起的还非常早，我总不能早上7点守早餐厅门口买券
因为这个在前台争执了几分钟，加上办入的时间，二十多分钟了，坚决不肯给我把早餐钱直接加在账单里，眼看要冻感冒了，我先回房了
这时候我的行李还没送到房间，摆在大堂我旁边行李车上，我想那我自己去拉回来好了，太冷了要加衣服
礼宾小伙子死活不让我拉行李走，说必须等他们送，否则他们队长发现了要骂的，但是他现在走不开，前台没人…………我内心这时候已经非常崩溃了
，最后要彻底翻脸了，小伙子勉强和我们一起把行李推过来了
有什么办法解决这一切…………还有
这里很冷，非常冷，三亚落地二十六度
这里大堂估计十五度，有穿羽绒服的，所有前台都是羊毛呢大衣
[复制链接]
