客户关系（行内简称oc）调整实测

客户关系（行内简称oc）调整实测

因oc归属问题一直无法参加惠美四川的活动，期间开户行一直推脱，一会说要AUM达标后自动跳，一会说他们没有权限调整，一会说现oc说在支行不放人，一会又说需要AUM达标50w两个月后提出申请，来回踢皮球踢了一年左右，在我联系好现在oc所属支行他们同意放人后依旧踢皮球后，

直接12378转建行协调发起行内投诉，当天下午支行客户关系经理电话告知他可以处理，一个小时后告知oc已调整完毕

个人猜测，无论是省内调整还是省外调整，找所需要调回的支行的分管客户关系的人在内部系统发起申请即可，无论客户等级为普通/白金/私行，都按照私行级别申请

p.s.打95533发工单没啥用，本人实测注销手机银行和网银重开也没用

哈哈，同028，我也是没法参加惠美四川活动，不过当时打了大山白客服，他们登记工单几天就搞好了

跨省改开户行？

去年调过，几天就调好了，然而没啥用。需要你转入的网点理财经理发起，跨分行需要分行审批后网点审批

风轻云又淡 发表于 2024-2-27 20:20

哈哈，同028，我也是没法参加惠美四川活动，不过当时打了大山白客服，他们登记工单几天就搞好了

你的大山白是028的吧   

我和楼主情况一样，不过我遇到了支行热心的客户经理，帮我提交了申请，不过她说需要好几个领导签字，流程比较慢，中间经过了春节1周，总共耗时2-3周搞好了。  

不过客户经理告诉我OC已经调整，但是我现在还是无法参加惠美四川的抽奖和信用卡消费达标礼，你现在调整后当月能参加嘛？

我农行遇到过这样的 二卡异地分行不知道怎么处理才能让我参加本地活动

MUJIMUJI 发表于 2024-2-27 20:20

跨省改开户行？

求问楼主解答一下

MUJIMUJI 发表于 2024-2-27 20:20

跨省改开户行？

不是开户行是管户权

飞客098999 发表于 2024-2-27 22:16

求问楼主解答一下

是管户权，我也发了帖子。就是客户关系权在A地，就是你的手机银行，银行卡开卡地在B,不能参加B的活动

归来仍是少年 发表于 2024-2-27 20:36

我和楼主情况一样，不过我遇到了支行热心的客户经理，帮我提交了申请，不过她说需要好几个领导签字，流程比较慢，中间经过了春节1周，总共耗时2-3周搞好了。不过客户经理告诉我OC已经调整，但是我现在还是无法参加惠美四川的抽奖和信用卡消费达标礼，你现在调整后当月能参加嘛？

打电话补积分

风轻云又淡 发表于 2024-2-27 20:20

哈哈，同028，我也是没法参加惠美四川活动，不过当时打了大山白客服，他们登记工单几天就搞好了

看网点，我的储蓄卡和信用卡开户行都很难评

Fred6108 发表于 2024-2-27 23:41

打电话补积分

那有没有说啥时候才能参加呢？下个月？

归来仍是少年 发表于 2024-2-27 20:34

你的大山白是028的吧

是的

归来仍是少年 发表于 2024-2-27 20:36

我和楼主情况一样，不过我遇到了支行热心的客户经理，帮我提交了申请，不过她说需要好几个领导签字，流程比较慢，中间经过了春节1周，总共耗时2-3周搞好了。不过客户经理告诉我OC已经调整，但是我现在还是无法参加惠美四川的抽奖和信用卡消费达标礼，你现在调整后当月能参加嘛？

估计要到下个月吧。

本来就可以调整，一边申请，另一边放，就可以了

十月梦想 发表于 2024-2-27 22:55

是管户权，我也发了帖子。就是客户关系权在A地，就是你的手机银行，银行卡开卡地在B,不能参加B的活动

感谢回复

建行调完管户，开户行会不会也会变？？

开户行变了吗