建行客服电话奇遇记

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2023 Q4 8%返现没到,之前客服偏说要我3/1再打电话去反映,好吧那我今天打了。
接通倒挺快,我和客服说了情况,于是产生如下对话。
第一轮:说去查看活动细则,让我听了5分钟音乐,回来告诉我说,我是10月22号消费的,不算第四季度。我:……
第二轮:又听了5分钟音乐,告诉我说,我是10月22号消费,12月3号visa满额,所以不算。我:……
第三轮:给我“升级”了所谓领导,又听了5分钟音乐,说系统按照先到先得处理,虽然visa是12月3号截止,但是其他客户比我先刷到2w,所以我没资格。我:……
接下来,我把所有卡都销了,一张不留,建行再也不见。

鲜花 (2朵) 鲜花榜
汤雨2024-3-2 07:38
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xxz7062024-3-1 19:49
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11 个评论

Nevermore0  钻石会员  | 2024-3-1 16:37:20  上海  | 显示全部楼层
他这几轮明显都没仔细看规则吧
cwfudan  蓝钻会员   楼主 | 2024-3-1 16:38:00  上海  | 显示全部楼层
对了补充一句,销卡的时候说什么销卡专员7天回电,只要和他说不方便接电话,就立即给销了。
有种放学别跑、  蓝钻会员  | 2024-3-1 18:23:02  湖南  | 显示全部楼层
每个季度都要单独刷到2W。不然就没返现,是不是这个原因?
cwfudan  蓝钻会员   楼主 | 2024-3-1 20:53:51  上海  | 显示全部楼层
有种放学别跑、 发表于 2024-3-1 18:23
每个季度都要单独刷到2W。不然就没返现,是不是这个原因?
我每个季度都刷到2w,前三个季度都顺利返了。
pcpop7  钻石会员  | 2024-3-2 07:48:55  辽宁  | 显示全部楼层
销就对了
天上人间会相见  银卡会员  | 2024-3-2 08:36:39  浙江  | 显示全部楼层
销卡就对了

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