湖州南浔希尔顿酒店入住体验

一、 概览 | Overview

• 酒店综合推荐指数：4.5星（早餐-0.2,客房景观-0.3）

• 酒店常旅客会籍级别：钻卡

• 综合评价：房间布局设计优秀，酒廊服务棒，早餐差强人意，客房景观差，离南浔古镇15分钟车程

二、 客房 |  In Room

• 欢迎礼及升级礼遇：钻卡未主动申请房型，升级至高楼层的尊享豪华大床（非湖景非行政楼层）；欢迎水果 甜点摆盘精致，品类丰富

• 酒店整体布局硬件评价：酒店整体外观类似杭州洲际的大金球，也被称作“太阳酒店”，据说是和太湖边的喜来登“月亮酒店”相呼应。酒店内部中空的布局和灯光感给人强大的视觉冲击，中庭有5部高速电梯可以在乘坐过程中一览酒店全貌。酒店客房沿着外环建设，每一间客房的外景视角都略有差异。

• 客房布局与硬件评价：新酒店的客房布局设计深得我心，整张床面朝全景落地窗，搭配全自动两层窗帘，视觉感拉满。可惜了酒店外的景色真是一言难尽，周围很空旷就算了，虽说不是湖景房型，但是这周边的小池塘也是光秃秃的，几乎没有绿化植被可以观赏。角落能偷窥到一丢丢湖景也是很难称得上是美景。

三、 餐饮 |  Dining

• 行政酒廊餐食种类、服务

下午茶的甜点放置在冰箱中，品质还算不错。

晚餐有咖喱虾，香辣虾，猪颈肉，荷叶鸡，海鱼等大荤菜，光盘后的上菜速度非常快，值得称赞！但是美中不足的主食只有包子和面条，面条还得排队现做。建议增加炒面或者炒饭等主食

酒廊服务值得点赞，服务员引导落座，主动询问饮品和调酒喜好，在餐点时的餐桌清理速度等方面都做得非常到位

• 酒店早餐种类、服务

菜品差强人意，没有鲜榨果汁，没有特色热炒菜等荤食，唯一亮点是有现做的南浔小笼包，汤汁饱满味道鲜美

服务人员对餐桌的清理以及餐具摆放远不如行政酒廊到位

四、 设施 |  Facilities

• 健身房：24小时自住刷卡体验，设施完备，活动空间较大

• 泳池：入住时刚好是2周的维护期，没有体验

• 儿童游乐：和健身房挨着，活动面积挺大，有软泡沫制的滑滑梯等儿童设施，没有顾上拍照体验

五、 总结 |  Conclusion

酒店建筑很有特色，客房布局和硬件在线

行政酒廊服务好，菜品硬；早餐品类一般，服务一般

酒店周边绿化，景观和配套都一般，湖景无亮点，扣大分

离南浔古镇车程15分钟，推荐周末2日游的家庭旅行

为什么不给行政楼层湖景……

这家硬件和服务都挺不错的，上次入住水果忘记给，晚上来不及了还给了两大包糖果

缺点在于位置，备品和床品，第一个感觉要要点时间。后两个虽然可能是希尔顿标准化的要求，但是1000+的价格和整体硬件条件下，显得拖后腿了。

这三个改了，感觉都可以直接挂C家。

尊享就行，那个湖景就是个水塘，没有意义

刚去住过、硬件很优秀。

现在这家不给套了是吗？

post_deleted

谢谢分享^^

分享也是一种美德

野马老朴 发表于 2024-4-7 10:50

为什么不给行政楼层湖景……

可能是当天第三方订单太多了吧，我没去计较

这家尊享反而是非套房里最大的，球体中部，行政是球体顶部，中间的房间大，两侧的房间小

硬件不错

@-HA 尊敬的客人您好，感谢您选择入住希尔顿旗下酒店。非常荣幸能获得您对我们酒店的房间布局以及酒廊服务的认可，出行在外，住的舒心是每位旅者的期望，也是我们始终努力的目标。而早餐方面是我们酒店一直积极关注的一个方面，我们会收集这些方面的信息。希望尽最大可能为之后入住的客人提供更为顺畅细致的服务和舒适的入住环境，感谢酒店成长的道路上有您相伴，期待再次为您服务，祝您生活愉快！

谢谢分享

希尔顿荣誉客会Isabella 发表于 2024-4-7 17:14

@-HA 尊敬的客人您好，感谢您选择入住希尔顿旗下酒店。非常荣幸能获得您对我们酒店的房间布局以及酒廊服务 ...

官方真的有在认真读客人的反馈

感谢详尽的分享

感谢分享

这家看着真不错

拔草了 本来想着这个月趁着钻卡冲一下

还不错看起来