与传奇同行！服务令人震惊的西安人民大厦索菲特酒店豪华套房入住体验

Silencesky · 入住报告 2024-3-31 13:59:12 陕西

本帖最后由 Silencesky 于 2024-3-31 13:56 编辑

一、概览 | Overview

去年某次征稿活动的奖品是一张雅高臻享卡，所以拿到之后就兑换了今年3月份的索菲特传奇酒店一晚免房，又恰逢雅高索菲特品牌有个8000积分的活动，所以正好一起把人民大厦雅高大院里的索菲特传奇酒店和索菲特酒店一起体验下。

小时候在西安住过一段时间，就在东新街这块，所以现在的雅高大院也是经常路过了，记得那时候这里还是不能随便进的地方，所以每次只是远远的遥望一下，没想到现在也能住进其中的传奇古建并且以航拍的角度俯瞰，确实有种恍若隔世之感。

人民大厦建筑群现在因为入驻了三家雅高旗下酒店，又称为“雅高大院”，看下图，分别是居中而立，1953年建成，中国20世纪建筑遗产的“人民大厦”，现在成为全球仅有5家的雅高集团顶奢品牌：索菲特传奇酒店。

而人民大厦前方两座蝶形展开的白色建筑，则是索菲特酒店，于2005年开业，不过后来右侧这栋楼给了某金融机构，目前仅余178间客房。

而索菲特传奇后面这栋长条建筑的左侧，则是豪华美居酒店，这栋建筑年代也挺老的，风格和人民大厦趋于统一。

索菲特酒店建筑造型别致优美，每一层两侧都有露台，楼主也是在这里起飞的，不过比较遗憾的是没有设计成带阶梯式露台的套房类似苏州柏悦、珠海华发喜来登之类。

另外需要注意的是，这里可以飞无人机，但紧挨着禁飞区，近到什么程度呢，在索菲特露台上可以起飞，但往左边一点点就撞到空气墙了飞不过去，提示禁飞区，所以无法拍到人民大厦的正面，而往索菲特这一侧继续飞远是可以的。

作为曾经的机关大院和国宾馆，人民大厦内部的园林还是挺漂亮的，绿树成荫，繁花正妍，和大路上还比较秃的绿化带形成了鲜明的对比。

那么，这家酒店到底如何？就和楼主一起，开始今日份的沉浸式入住体验吧。

西安索菲特人民大厦

城市：陕西西安

地址：新城区东新街319号

开业：2005年

客房数：178间

风格：商务

服务：4.9⭐

房型升级：5⭐

预定房型：高级大床房（32平米）

预定价格：480元

入住房型：索菲特套房（55-70平米）

入住房型市价：1500元左右

行政酒廊：未体验

早餐：3⭐

公共设施：4.2⭐

综合评分：4⭐

索菲特和索菲特传奇共用一个大院，所以可以随便逛逛，即使不住传奇也可以去公区拍照参观博物馆，工作人员都很友好。话说传奇看似平平无奇，实则非常出片，随便就咔了几百张，修起图来又是倍感头痛，所以先把简单的索菲特写一下。

大院正中的两个喷泉白天全天开放，旁边的花也开了，饱和度非常高。

院子里很多古树，比如这棵编号003的，是1964年3月3日栽种，可以说见证了大院的历史变迁，更有趣的是树干上并排三个树洞很规整。

传奇和索菲特的大堂步行也不远差不多200米，从传奇退房，礼宾非常客气非要拖着行李一路送到索菲特，我说自己来都不行，可以说这两家的服务水平都相当高，也非常厚道。

两家在入住前都是有前调电话的，但因为手机静音，两家的都没接到，所以也无从谈心，但办理CI时都提供了主动升级，尤其是索菲特，本来我就订了自己的一间，结果入住当天上午，朋友突然说要来小聚，我就临时又订了一间，要知道楼主今年雅高已经掉级到金卡，所以对升级啊早餐啊这些待遇本不指望，也没啥谈心的资本了，但索菲特前台真的震惊到我，告诉我两间房都给我升级到了套房，且安排了相邻的房间，并按入住人数赠送了早餐！

这我还能说啥？一个谈心都没敢谈的金卡而已，真的是非常非常满意。除了前台，酒店礼宾和客房部也都提供了水准非常高的服务，入住丝滑无比。

酒店大堂挑空不高，确实有些年代感了，但家具陈设等还是能看出法系品牌专属的优雅，在大堂中央也有鲜花布置。

进门前台和礼宾部在右手边，左手边大堂吧和全日餐厅，正前方休息区，酒店入住率很高，前台人员充足生机勃勃，礼宾随时待命并能主动提供服务。

入住还送了几张欢迎饮料券，能在大堂吧换取饮品。

大堂另一侧有个比较隐蔽的旋转楼梯，旁边是酒店的日式料理餐吧。

电梯间非常宽敞，比较有趣的是一层的电梯会开门待命。客房层电梯间也有鲜花布置，加之走廊里各种瓷器和壁画装饰，属于千禧年的奢华感还是给足了的。

每一层尽头都有露台，露台上可以飞无人机，没有无人机也能拍下人民大厦的全景，虽然房间里也能看到，但隔着玻璃效果还是没有直接拍好。

二、客房 | In Room

这家的套房标称55-70平米，面积和布局都有不同，这次拿到了位于7层的两间相邻套房，分别是尾号17和18，虽然从户型图来看形状一致，但实际上还是有格局和景观的区别的，下面我们就来看下。

18套房进门是个小门厅的设计，右手边衣帽间和客卫，衣帽间比较小只能放下一个行李架，客卫还算比较宽敞。

往里走就是客厅了，面积不大，布局紧凑，左手边是独立柜子的迷你吧，配备胶囊咖啡机和2颗胶囊，茶里茶包，免费水冰露，不过在主卫放了两瓶高端点的“大秦太极之源”矿泉水，但后面让补水的话，再拿过来就是冰露了，其实我是更喜欢冰露的，很适合做冷泡茶，5100啊依云啊昆仑山啊，本身矿物质含量太高杂味大，反而不适合泡茶喝。