本帖最后由 droven 于 2024-4-19 10:21 编辑 想到哪儿说到哪儿。
1.位置没话讲,中山公园地铁站8号口右拐。但车辆到达未来会可预见的逼仄,因俩酒店(另一尚萃)大门、包括新开一间Bar(名字JJJJ,两个酒店之间)共用定西路这一点路面,定西路是一条窄路。
2公区很简单。1层像是建筑加出的一点通道面积做入户以及礼宾台;2层电梯出来左边为滔乐工场——酒店最大的的功能空间,餐饮会客社交大概都只能在此。通道尽头是一间很小的会议室,右转才到前台区,以254间客房规格来看,忙时应该会有些局促的;6层小健身房;其余楼层客房。
3客房。真的很小、很小。四个房型,标房21平、豪华30平、尊贵37平、mini套47平,尊贵房和套房很少,分布在每层的左右两个角房。实际感觉甚至没有以上官方宣称那样的面积,以豪华30平为例,小到床尾和电视墙只够一个不胖的人过,加之又摆了很多桌椅凳,其余零碎空间感觉展开一个行李箱都费劲,不敢想象21平那个怎么住。另外淋浴的水压实在是费劲;水果盘红黄绿;mini吧台提示有过滤装置水直饮,其实就老老实实放两瓶水多好。
4.开业开得很差劲。你说它马虎吧,它还有个象征性前调电话,然而没有任何卵用。电话问到店时间答曰14:30,但实际上到16:30房间还没出来最后接近17:00才在严厉地催促声中收拾出来;问对房间有什么要求时提出套房不在升级范围内我就说你看着排结果就一级到豪华;前台的职业素质都已经不能用培训不到位来形容了,递了身份证还来了一句“你姓什么”,这不是重点,重点我CI完被告知要等房出去转了一圈,回来我问“我姓×,刚刚办了入住,请问客房好了吗?”她来了一句“哦是刚刚那个吗?”刚刚那个什么?人还是鬼?就挺无语…。刚开业的店前台不专业是常见,但到礼貌都欠奉的程度还没碰过。有可能我运气不太好碰到这么个天兵,旁边在帮别人办入住的一位男生看起来一切正常;办完递一张卡早餐几点在哪儿(隔天错过,以为十点半)只字不提。一桩桩小事瞥见整体服务上的无序。
基础房定价800 它是真的很敢,我觉得以后市场可能会教它做人。最后想拷问一下各大酒店集团:你们在大中华区开发新品牌或引进新品牌时,有好好做调研吗,到底谁会爱住moxy、caption、maqo这些蹩脚的花花绿绿的店啊?