京都柏悦积分房被酒店无故取消

飞客2510969 · 投诉建议 2024-4-23 16:04:29 上海

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本帖最后由飞客2510969 于 2024-4-23 16:03 编辑

昨晚订了一晚京都柏悦的积分房，收到确认信的情况下，今早收到了一封预定取消邮件。打电话给凯悦天地，查了下说是酒店方面取消。等待凯悦客服和酒店沟通中。但会是什么原因呢？目前当日仍然可以定积分房。

孤蓝 · | 2024-4-23 16:44:17 山东

干嘛要找啊？无沟通取消直接去，当场反应，该付钱付钱，后续沟通，最后白住。

Akira931031 · | 2024-4-27 11:17:12 浙江

蹲个后续

oliver4814 · | 2024-4-27 12:26:13 泰国

这间问题好像挺多的，但是大伙还是抢着去碰壁，实在不可思议

2 个评论