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硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验

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本帖最后由 能能到底能不能 于 2024-7-18 09:11 编辑
硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
外景镇楼
一·入住背景
4月底上海办完事回南京,时间不着急于是就想着去无锡这家比较新的英迪格打个卡顺带集个章。当时这家日历房价格在950元左右,有时还会1000 ,而洲际自己小程序商城的房券套餐则是888,配合50块的减免券,838一晚还有snp以及别的权益,感觉蛮划算,于是下单并成行。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
套餐内容
硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
实付价格
会籍:40D
预定渠道及房型:官方小程序的商城券,精品房
升级情况:应该是升一级到了园景精品房,日历房价格价格大概比精品房贵200元(小程序显示就三种房型:精品房 园景精品房 套房 )
简评:4月入住走廊装修气味明显,泳池也未开放;如果不去无锡新区站或者机场,位置有些偏僻;前台工作人员服务意识和态度都很好,但是部门间磨合以及对商城产品的了解还有提升空间……房券价格感受尚可,日历房价格个人认为性价比不高。
二·入住过程及体验
到酒店时已是晚上八点多,酒店和新区洲际挨在一起,距离博览中心地铁站不算远。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
酒店位置图
路过室外公区看到小型灯光喷泉,一侧是英迪格一侧是洲际。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
小灯光喷泉
作为偏精品型酒店,这家英迪格和旁边的洲际一眼就能分出区别。洲际主打恢弘,楼高房间多;英迪格主打小而美,灯光配色大胆。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
酒店门夜景
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门口有石头摆饰
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白天看石头
晚上酒店的外灯和大堂门口的射灯都是主打紫色,有种w的感觉…… 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
大门地毯
大堂公区面积不大,但是设计感较为明显。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
大堂公区沙发
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通往电梯的桌子及摆饰
到达时,前台只有副经理Peter(也是前一天打前调电话的员工)一人值守,但好在没人办入住于是也就当时顺利办理(强调当时是因为一会有了幺蛾子)。交待完早餐的时间地点后,俺就拿着房卡上楼了,感觉酒店入住率不高,好像没有全楼层开放。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
1楼电梯厅
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电梯内部
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电梯按键
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7楼电梯厅
一楼公区装修气味不明显,但是到了7楼气味就明显了,房间是有空气净化机的但是走廊没有。是日入住703房间,房号放在了太湖石底座上,有本地特色。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
房门
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房号
消防图可看出套房数量不多,咱也不是套房爱好者也不爱谈心所以也就前调电话没提。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
消防图
房间面积40平左右,狭小是不存在的。进门是走廊,走廊左侧是盥洗间,右前方是衣橱和茶吧柜。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
进门走廊
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房间门口的开放式衣架
盥洗间有配置浴缸;马桶为普通马桶并非卫洗丽,这个有点不应该;配有戴森吹风机,好评;听说浴缸侧的玻璃为可调节式,能调成透明和不透明的状态,但是并未操弄。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
盥洗间进门视角
台盆区并不宽敞但也够用,备品为玉龙系列。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
台盆区
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备品盒
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玉龙备品
无论是酒店定位还是价格还是年代,普通马桶都有些格格不入。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
马桶
浴缸也位于淋浴间,这个构造感觉不常见。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
淋浴间
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换个视角
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大瓶玉龙备品三件套
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毛巾架
盥洗间出来对面就是衣柜,不同于四方四正的结构,这个衣柜是圆角设计;左侧玻璃处应该是茶吧柜。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
衣橱
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浴袍柜
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衣橱柜
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拖鞋质量尚可
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纸袋子有特色
茶吧柜是衣橱柜的一部分,玻璃面的柜门有些好看有些复古。没有配备咖啡机,但是有挂耳咖啡;minibar饮料不免费,但价格也不算贵。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
茶吧柜
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TG茶包和挂耳咖啡
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酒水价格单
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minibar
起居区域面积不小,地毯配色不同于传统的商旅酒店。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
起居空间
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对角线视角
写字台/办公桌是靛蓝色(?),没有人体工学椅但是有一个造型可爱的座椅;台灯是小鸟🐦样式,有种voco的味儿哈哈哈。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
办公桌
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办公椅
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小鸟台灯
床头对称设计,中规中矩。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
一侧床头
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另一侧床头,配有蓝牙音箱闹钟
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床尾视角
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天花板,设计感十足
沙发茶几位于电视墙附近,旁边有空气净化机,一直开着所以房间装修味不明显。沙发不规则造型,有点可爱。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
沙发和茶几
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霍尼韦尔空气净化器
因为前调电话沟通了到店时间,到房间时水果和手写欢迎信已经送到。水果质量不错,欢迎卡片也有诚意。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
欢迎卡封面也是本地景观
到这其实都还好,结果接下来发生了个影响好感度的事……
因为到房间放好东西后想起来房券套餐里有个鸡尾酒,于是就电话问了下大堂吧的营业时间,答曰没开但是可以去隔壁洲际大堂吧兑换,那边营业时间到晚10点。
到了洲际就感觉不对劲,大堂吧灯是关着的,询问洲际前台一位女工作人员,冷漠答曰“没开灯就是下班了”……我说那英迪格的工作人员说开到10点啊,女工作人员没说话而旁边的男工作人员不经意地说“8点多就关了”……这态度我也是醉了,合着千把块价位的酒店回答客人的态度就这就这就这???
回到英迪格,问前台Peter(电话里也是他,说实话那么多活儿一个人真不容易)营业时间到底怎么回事,我说洲际那边说8点多大堂吧就关了,工作人员也爱搭不理的,这让人体验很不好啊……Peter态度很好,先是表达歉意然后说安排厨房送两杯鲜榨果汁并承诺一会电话给我答复;回到房间接到Peter电话,他说他们内部其实没有沟通,但是前一段洲际大堂吧营业时间确实是10点,为什么8点多就关了属实是不知道原因,也没人告知他们这边。我真是觉得无语,既然套餐的内容需要两家酒店来合作提供,两家又是同一个集团(貌似也是同一个业主)按道理开业也一段时间了不应该是这样的磨合程度啊……好在Peter态度诚恳,鲜榨果汁也真心好喝(真的鲜榨&现榨,厨房小哥送上来的),这个风波也就过去了。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
鲜榨果汁
晚上和白天分别参观了位于顶层的康体设施。泳池里面有水但是一直不开放,健身房设施还算齐全但是味道略重,有一块类似露天的区域感觉设计的蛮有意思(好像是给未来的酒吧“潋”留的)。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
顶层楼指示牌
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一出电梯左侧是健身房前台和纯净水冰柜
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泳池未开放
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白天拍了下泳池
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白天泳池2
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白天泳池3
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夜晚泳池
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白天健身房
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夜晚健身房
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夜晚俯瞰楼下
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健身房楼层看隔壁
英迪格住客的早饭需要去隔壁洲际的酒廊用餐。酒廊面积不大但是出品挺全,有面档,总体味道和品质尚可。 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
取餐去,麻雀虽小五脏俱全
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暴风吸入
洲际酒廊吃完早饭,下楼拍了下旋转楼梯 硬件崭新但业务还需磨合·无锡太湖新城英迪格住宿体验
旋转楼梯
三·入住小结
总的来说,这家英迪格设计上不论是公区还是客房都蛮有特点,能看出用心;但是受限于非城区中心的位置以及开业尚未配齐全的配套,入住体验会打一定折扣……如果按照日历房价1000 的价位,性价比不高;如果是800元左右,打个卡还是可以的。商旅客可能还是隔壁洲际更合适,毕竟体量大设施齐全(比如有酒廊,泳池也应该能用)。虽然个人入住遇到不快的插曲,但在前厅副经理Peter的帮助下也得到了解决,再次表示感谢!
最后的最后,感谢大家观看,照例祝大家

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蒙天放2024-7-19 23:31
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43 个评论

西门庆六一  黑钻会员  | 2024-7-18 09:24:19  上海  | 显示全部楼层

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挺奇怪的,上周去住,英迪格的前台丢三落四,和客房也没有衔接好,洲际的大堂吧人员几乎是新来的,点个东西都要打电话确认
wyswhu  终钻会员  | 2024-7-18 09:30:41  湖北  | 显示全部楼层

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感谢分享。
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 09:52:14  安徽  | 显示全部楼层
西门庆六一 发表于 2024-7-18 09:24
挺奇怪的,上周去住,英迪格的前台丢三落四,和客房也没有衔接好,洲际的大堂吧人员几乎是新来的,点个东西都要打电话确认
啊这,两个多月过去了看来没改善啊
Lovelyz8  终钻会员  | 2024-7-18 09:56:56  中国香港  | 显示全部楼层

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送花支持一個
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 09:58:59  安徽  | 显示全部楼层
wyswhu 发表于 2024-7-18 09:30
感谢分享。
CA236589  蓝钻会员  | 2024-7-18 10:03:19  北京  | 显示全部楼层

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装橙子的杯子和三里屯洲际用的是同一款。
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 10:04:09  安徽  | 显示全部楼层
Lovelyz8 发表于 2024-7-18 09:56
送花支持一個
谢谢老板
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 10:04:46  安徽  | 显示全部楼层
CA236589 发表于 2024-7-18 10:03
装橙子的杯子和三里屯洲际用的是同一款。
哈哈哈?没住过号称旗舰的三里屯洲际,下次观察下果汁杯子
flymywyx  黑钻会员  | 2024-7-18 10:07:15  贵州  | 显示全部楼层

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厉害了
CA236589  蓝钻会员  | 2024-7-18 10:15:20  北京  | 显示全部楼层

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能能到底能不能 发表于 2024-7-18 10:04
哈哈哈?没住过号称旗舰的三里屯洲际,下次观察下果汁杯子
angus1231  蓝钻会员  | 2024-7-18 10:16:30  江苏  | 显示全部楼层

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感谢分享
驼驼  钻石会员  | 2024-7-18 10:32:14  上海  | 显示全部楼层

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开在这里注定门口罗雀
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 10:40:56  安徽  | 显示全部楼层
flymywyx 发表于 2024-7-18 10:07
厉害了
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 10:41:36  安徽  | 显示全部楼层
驼驼 发表于 2024-7-18 10:32
开在这里注定门口罗雀
确实偏,洲际感觉有展会还能有些人,他家危险
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 10:41:44  安徽  | 显示全部楼层
angus1231 发表于 2024-7-18 10:16
感谢分享
谢谢老板
tlwu88  终钻会员  | 2024-7-18 10:43:55  上海  | 显示全部楼层

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能能到底能不能 发表于 2024-7-18 09:18
外景镇楼
一·入住背景
4月底上海办完事回南京,时间不着急于是就想着去无锡这家比 ...
谢谢分享,送花。
xxyxyjzmf  黑钻会员  | 2024-7-18 10:54:55  上海  | 显示全部楼层

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这家不是开业半年多了么?泳池还是没开,感觉就是成心要降成本了吧。定价又这么贵,周围也没啥配套,不知道业主咋想的嘞
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 10:57:34  安徽  | 显示全部楼层
xxyxyjzmf 发表于 2024-7-18 10:54
这家不是开业半年多了么?泳池还是没开,感觉就是成心要降成本了吧。定价又这么贵,周围也没啥配套,不知道业主咋想的嘞
这会不知道开没开,4月我看都有水结果没开……洲际我感觉靠展览还能撑撑,他家我是觉得危险
能能到底能不能  黑钻会员   楼主 | 2024-7-18 10:57:43  安徽  | 显示全部楼层
tlwu88 发表于 2024-7-18 10:43
谢谢分享,送花。
谢谢老板

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