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本帖最后由 flythrough 于 2024-5-7 08:13 编辑 酒店综合推荐指数：2颗星 酒店常旅客会籍：铂金会员 综合评价：能住，但是不推荐
正面的停车场和马路
侧面的马路，两面夹击，噪音确实不小
酒店的大厅是真的大，上面那个水晶灯也挺漂亮的。 定的是一个家庭套，跟之前接触的套房不太一样，更像一个超大家庭房，有一些家用电器，吸油烟机，微波炉，熨烫机。这种大开间可能有人喜欢有人不喜欢吧，个人喜好不同。
进门几乎能看到房间全貌
增送的拼图
小木马，尽管超过年龄了，孩子还是坐上去看了一会电影
可爱的小帐篷
空空的minibar
巨大的梳妆镜
浴室大瓶三件套 早餐比较简单，工作人员都很热情。景区游玩为主，酒店内没有探险，有健身房没有泳池5月1日上午到达前，跟酒店工作人员沟通，想要个空气净化器，小帐篷，都顺利解决了并加赠一份早餐，非常满意5月1日下午到达办理入住，前台小姐姐给孩子还赠送了一份小礼物，表示感谢，期间，入住人脸识别机器位置有点高，小孩子不太方便，善意提醒一下。5月1日在酒店放完行李后出去游玩，路过前台的时候请求多放几瓶饮用水，前台工作人员同意并做好记录。游玩后返回酒店后发现饮用水没有准备。洗漱时发现儿童牙刷没有准备。这里有个细节问题，之前要求小帐篷的时候应该知道有小朋友前往，正常应该在前期就准备好这个。因为是新开的酒店，屋子里有一定味道，晚上决定开窗睡觉，考虑到天气有点凉，打算给孩子多要床被子。打电话要了牙刷和被子后很长时间没送过来（个人感觉超过30分钟。没有实际记录）打电话催促一次，过了一会，工作人员把牙刷和被子都送过来了，牙刷还好，被子竟然没套被套让客人自助，是有信心给客人展示新被子的表里如一还是人手不够就不得而知了。5月2日早上用餐的时候发现现场比较混乱，很多菜品都已经没有了，面包没有了，咖啡机不好用，用过的餐桌收拾慢等情况，团餐标准，200-300的房间价格也就算了，500-600的就有点过分了。工作人员还是跟热情的，帮忙给保温杯打了热水。5月2日晚上游玩回来发现房间没有打扫，在走廊里遇到一个清洁卫生的工作人员，请求她打扫的时候她提出已经下班了，让我们自行联系前台找人处理。去楼下前台沟通的时候发现楼下坐了很多人，都是办理入住但是房间没打扫出来，解释说房间满房没有时间安排打扫，这个解释非常奇怪，我认为这个理由不成立，起码我的房间不成立，第一这个时候已经是晚上六点多了，我们是上午九点多就出去的，这么长空档怎么会没时间呢？第二是我特地同楼层观察一下，酒店所有没有入住的房间都是打开房门的，我这一层沿途空房在90%以上。不明白他的满房是怎么来的。第二天特地看下，发现很多入住了，可能都是晚上来的？5月3日早餐环境明显改善，收拾餐桌和上菜的效率明显提高，咖啡机也恢复正常，酒店的一个经理还特地过来为昨天的疏忽过来道歉，感觉工作人员的职业素质还是有的，提出表扬。综上所述，个人感觉该酒店开业匆忙，在人员不够或者没有进行完善培训的情况下，为了赶五一（个人猜测）急急忙忙的开店是对客人和集团品牌的极不负责任表现，该酒店在华住会标注为高级型，为了提升度假质量我们特地改换到该酒店特地选了个家庭套房，但实际住店体验非常不好，影响度假心情。
两天的房费
东褚岛不错，假期人不多，小孩子可以赶赶海，沙滩一般，有个海草房可以看看，这里有军事基地，游玩的时候注意别误入了
海草房上的两只小麻雀
酒店位置略微有点偏，旁边的道路一直在过大车，睡眠浅的慎选，根本不是远离都市的喧嚣，都市是远离了，喧嚣是一点没躲开啊。
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