Chase 問題認證似乎關聯我到家人地址資料?

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本帖最后由 Beestory 于 2024-5-8 00:27 编辑
最後取消卡片
太煩了
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Chase首卡核卡後
因爲沒有通過認證
無法開網銀
就自動取消
想想好像將我和家人的資料錯誤關聯
便要求re-open
即便是實體電話門號依然都收不到認證短信
進入問題認證
提了幾個地址問我之前住在其中那一個過
我明明只有申請時填的美國地址
我回答都沒有
客服竟表示我沒有通過
要我等電話
後來想想其中有一個好像是家人之前住過的地方
我已經一再提醒客服之前似乎有關聯到我家人的資料
結果依然如此
我要怎麼說明以上問題?
接下來該怎麼做?
這會不會影響家人在Chase的信用卡被關?
都已經核卡了 不太想放棄

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Mercedes2024-5-7 07:44
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Johnnyboii2024-5-7 07:43
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龟龟满地跑2024-5-7 05:56
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7 个评论

你好6288  黑钻会员  | 2024-5-7 05:29:30  新加坡  | 显示全部楼层
本帖最后由 你好6288 于 2024-5-7 05:49 编辑
串信用了吧
你试试让你们家亲戚锁掉所有信用报告 让chase搜不到?
Beestory  钻石会员   楼主 | 2024-5-7 13:09:05  保加利亚  | 显示全部楼层
你好6288 发表于 2024-5-7 05:29
串信用了吧你试试让你们家亲戚锁掉所有信用报告 让chase搜不到?
所以即使我再怎麼提醒不要串聯到家人
再怎麼要求核對名字都無解嗎?
你好6288  黑钻会员  | 2024-5-7 13:21:55  亚太地区  | 显示全部楼层
Beestory 发表于 2024-5-7 13:09
所以即使我再怎麼提醒不要串聯到家人
再怎麼要求核對名字都無解嗎?
无解 离得很近 名字也很像 就容易串信用
你好6288  黑钻会员  | 2024-5-7 13:22:45  亚太地区  | 显示全部楼层
Beestory 发表于 2024-5-7 13:09
所以即使我再怎麼提醒不要串聯到家人
再怎麼要求核對名字都無解嗎?
当然你可以去branch 让banker来认证也行

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