这是主动关户，不是被动关户，此处也不讨论被动关户的人会怎么样。分享一下关闭HSBC Expat账户的流程。如果你也像我一样觉得HSBC Expat非常鸡肋，那么这个主动关户流程一定会让你感到这是 HSBC Expat 做得最好的地方
用了这么久他们家，唯一让我感觉到流程明确的就是关户，完全没有任何质问，服务态度出奇的好。
我个人经历的流程如下：
- 转出自己所有的钱（如有有定存就会很倒霉，提前结束定存他会扣钱，你冲着他的高利率，他想要的是你本金 ）
- 打开chat，跟客户说要 close accout
- 然后客户会跟你说一大堆废话，然后叫你把钱转一下（他们的系统有延迟，有时候钱转走了他们后台要几十分钟才看得到）
- 然后此时如果你的 gma 账户加了apple pay，会得到此卡被移除的消息，现在就是关户流程的开始
- 然后如果买了定存，会收到定存也关闭的邮件
- 客服会发一段这样的废话给你： The closure process takes 6 working days to complete. Once done, you will receive an email or a mail notifying you of the closure.
- 等待收到邮件就正式关户了，全程大概一周，关户期间app会抽风，其他hsbc查看expat有几率报错
- 卸载 app
为什么要关户 ，
原因很简单就是防止一地关户全球关户。HSBC Expat内部管理非常混乱，
甚至可能不如香港的zabank这样的虚拟银行。客服的培训似乎也有些不够到位，招了太多印度人（
没有歧视印度人的意思）。有时候他们甚至对HSBC集团的一些功能，比如全球转账，免电汇费之类的，都不太熟悉。而且，有些RM还会对客户进行一些不必要的询问，比如主动打电话询问你要存多少钱，问为什么钱没放多少多少 ，甚至
会干涉同名转账的事情，第一次遇到自己 转自己都要被质问的银行。
现在EXPAT曾经的优势也基本没了，比如
邀请开户送250英镑，办理 AMEX ICC 信用卡，办理 EXPAT 自己的信用卡 。当没有优势且随意对客户进行审查，这样的分行不开也罢。
建议大资金仍然放在 HSBC HK，至少这是一个你能够联系上 RM 和所有客服水平远高于 EXPAT 的地方。
