你们在消费后有短信通知吗？

我发现从 2024 年 2 月 23 日以后，我就不再收到短信动账通知了（把我坑惨了，有几笔免密支付没通知，我就以为这张卡没有消费，连续 3 个月没有还款）。

广发客服的回复是：

1. 瞬时通是收费业务，只有开通这个业务，才能享受每笔快捷交易短信通知的服务。

2. 没有开通瞬时通，只有在每笔消费人民币 500 元以上（或等额外币）才有短信通知。

3. 如果绑定了微信公众号和注册了发现精彩，就不会收到短信通知了（这点特别奇怪，感觉没说清楚，也解释不通，这两个操作我几年前就做过了）

4. 我的情况特殊，她不清楚具体原因，我免费享受了他们这么久的瞬时通服务，现在不再向我提供这项服务也没什么好讲的，他们也没有义务通知我。

我在发现精彩里看了一下瞬时通，这里写的套餐类型免费，应该是我理解的那个意思吧？求教怎么撕合适？

用的800年费白金，每笔都有短信通知

可以改成开通安全卫士 就是换了个业务 通知免费 他们家也确实发了公告通知取消瞬时通

毕竟是欠钱的东西… 我每个月还是会去云闪付/银行app看几眼确认要不要还钱 还是小心点用吧

没有

绑个云闪付账单不是清清楚楚么

Ives 发表于 2024-5-21 17:20

可以改成开通安全卫士 就是换了个业务 通知免费 他们家也确实发了公告通知取消瞬时通

安全卫士下线了

这种事问客服最清楚

以前白金卡免费赠送安全卫士所以有短信通知 2月23日下线了 另外没短信就以为没消费这是不对的 不看账单吗 卡多更要做好记账

信用卡短信免费

金泰映Kim 发表于 2024-5-21 18:32

以前白金卡免费赠送安全卫士所以有短信通知 2月23日下线了 另外没短信就以为没消费这是不对的 不看账单吗 卡多更要做好记账[图片]

原来如此，我搜了一下确实是有过短信通知，你比客服专业，客服还在那里拿瞬时通搪塞我，一问时间就是很久以前，具体为什么 2 月 23 日（这么精确的日期）以后不行，也给不出答案。

因为这张卡用的太少了，我云闪付登录的又是绑定港卡的那个账号，所以我确实不怎么关注。但不管怎么样广发都没有尽到通知的义务，逾期了三个月，信用卡催收部门呢？一个电话都不打，就算有短信通知，这也说不过去，怎么确定用户看到了

流星白虎箭 发表于 2024-5-21 18:16

这种事问客服最清楚

你仔细看一下主楼内容，很明显是客服反复的搪塞我，给我一些说不通的解释，我才来论坛的，楼下已经有人回复了，是白金卡的安全卫士 2 月 23 日下线了

Ives 发表于 2024-5-21 17:20

可以改成开通安全卫士 就是换了个业务 通知免费 他们家也确实发了公告通知取消瞬时通

楼下有人说了是安全卫士 2 月 23 日下线，所以现在白金卡开瞬时通免费？

胡先森 发表于 2024-5-21 17:47

绑个云闪付账单不是清清楚楚么

云闪付不能同时绑定港卡和大陆卡，我港卡刷的多，登录的是那个云闪付，有时候真的切不过来。发现精彩有时候改个面容就没法登录了，密码也记不起来，就更少用了

泥煤煤 发表于 2024-5-21 17:23

毕竟是欠钱的东西… 我每个月还是会去云闪付/银行app看几眼确认要不要还钱 还是小心点用吧

逾期 3 个月没还，愣是默默扣利息费，而不是通知我，我也是无语的

建议销户，卡太多了，你管不过来

阿比斯 发表于 2024-5-21 19:13

建议销户，卡太多了，你管不过来

一直想销，里面还有几百返利金和几十万积分

liby 发表于 2024-5-21 19:26

一直想销，里面还有几百返利金和几十万积分

返利金，一个月能用掉100，就几个月的事情

至于几十万积分，不是可以兑换还款金吗

或者支付宝红包

阿比斯 发表于 2024-5-21 19:32

返利金，一个月能用掉100，就几个月的事情至于几十万积分，不是可以兑换还款金吗或者支付宝红包

就是懒，之前一个月消费 10 笔就可以兑换返利金我嫌麻烦，后面每个个月要 3000 消费才行。

相比之下 HSBC Pulse 我只需要用 Apple Pay 或者云闪付扫码付款就有 4.4% 的返现，还不算叠加其他任务的