自2022年底申请汇丰第一张卡到2024年6月被关掉最后一张卡，当中的过程给大家分享一下，尤其是关户的一些坑。
开户历程2022年底 通过雇员计划（正规途径非中介）开通大陆账户，分行见证申请了汇丰香港（这时候还不要律师见证）
2023年1月 香港账户和卓越信用卡申请成功
2023年3月 看到expat有活动 申请后4天开户成功
2023年4月 申请香港pulse失败 6月搬砖20多个再申请 7月下卡成功
2023年3月 打算学习玩美卡，在线申请us被秒拒 6月再申请 3天成功开户
关户历程1、US账户
2023年11月 想在us存一笔定期，通过环球转入进去的时候，提示
Sorry, we have been unable to process your transaction due to an account restriction (Marker) present in the Crediting Country. Please contact the call centre or your RM for assistance. (Ref 6054)For further details, please contact the concern team at +1 (716) 841-6369 or +1 (877) 826-8663. They work 24/7.
电话咨询客服，被告知要关户了，原因不明，说如有余额会通过支票寄送到开户地址。因为没钱也没在意什么时候关成功的。
回想唯一可能的原因就是：us的系统比较烂，留的地址信息如果比较长，寄送dhl的时候就会自动截掉看不到，所以我的卡开始一直没收到，等拿到才发现是地址少了一截。后来在线改了地址，改的过程中网卡了，我以为是用到类似google的三方服务所以切了ip地址，估计是这个原因导致。
2、EXPAT关户
这个是最慢最麻烦的银行。客服也不专业，不同的人给的话术都不一样，所以要看运气碰到专业的客服还行。
2023年11月转一笔定期到户口，存了半年。2024年2月发现GMA账户在网银首页看不到了，我还以为是系统bug，在线咨询了一下，说账户在under review，期间每次问都没答复。
2023年4月3日收到邮件，说账户要关闭，会寄送一个信件“Account Closure form”给我。
4月中旬联系大陆的客户经理，他马上帮我安排了一个专门负责境外账户的同事帮我跟进关户的事情，到了分行RM也很负责，帮我打expat客服电话叽里呱啦沟通一顿，最后是在一个专门的网址下载了一份关户表格打印填写帮我dhl寄出去，我还以为内部渠道沟通肯定稳了，结果下载的是unclaimed balance payment instruction form，不是关户表格。
dhl签收的第2天我问在线客服告诉我收到我的邮件了，7个工作日搞定，我还挺开心。
4月20日收到纸质的关户信件了，我想没啥用就丢了。
4月22日又来一份邮件告诉我要补充更多信息，把Account Closure form的电子档也寄给我了，差不多这个时候我也收到了纸质的关户表格信件，英国人太死板，都21世纪了，直接发email不就完了吗？整那么复杂
4月24日通过航空挂号信寄送了关户表格过去，漂洋过海每天看邮件位置变化很慢
5月中旬再联系之前的大陆RM帮我寄送DHL过去，3天就签收了，显示5月17日送达
5月22日再次联系在线客服说5月22日收到关户资料，保证会在6个工作日完成
5月24日收到GMA关户邮件，5月31日收到余额汇款转出邮件，6月3日招商永隆收到款，少了33美金，估计手续费电报费中转行都是我担了。
至此销户完成，我的定期是5月23日到期，后面几天利息也没给我。
建议：1）、英国客服电话费很贵，官网有个香港号码一样可以打 2）、表格要搞对 3）、直接通过DHL寄送关户表，我的航空挂号信从5月16到现在都是“Arrived at Jersey”没有后续了。
不过就这个表格没任何凭证就把钱转走了，想想就不安全。
[复制链接]
