本帖最后由 飞客1991911 于 2024-6-12 10:50 编辑 最近在兴业生活APP里预约了境内和境外接送机。预约后回到兴业生活APP查看接送机订单时发现，只看到预约使用的日期和机场名字，其余预约时填写的详细信息（航班号，具体时间，车型，使用人等）都看不到。 并且在兴业生活APP里无法对接送机订单进行修改和取消，必须打兴业银行95561客服电话操作。
在这里问下论坛里使用过兴业银行接送机的朋友，你们的情况是否也是如此？如果都是这样，那使用兴业生活APP预约接送机的操作真的是会给持卡人带来极大的不便。
1.所有修改和取消的操作必须打兴业银行客服电话95561。假如此时持卡人已经在国外，需要修改或者取消接送机订单的话，那就必须要打国际长途电话了。
2.要在订单里查看预约时填写的详细信息（航班号，具体时间，车型，使用人等），必须打电话给兴业银行客服95561。
3.订单是否预约成功，订单的状态等在APP上也看不到，也必须打电话给兴业银行客服95561。
4. 预约境外接送机时，在APP的预约界面是无法选择是接机还是送机。并且上车和下车地点都要填写在同一行，仅用斜杠“/”区分。 所以预约下单后，还必须和盛大电话确认具体的信息。
真心希望兴业银行能把APP上预约接送机的操作功能改进一下，真不知道开发出这套预约系统的后台人员是否自己体验过。
