笔者前往深圳银行网点了解储户取现要求,发现储户取款2万元以下,可通过ATM机取款;取款2万-5万元之间,可直接到柜台提取;但5万元以上取款需提前跟网点预约,较大额度取款则需证明实际用途。但光大银行规定2万元以上取款需要预约,深圳农商行规定10万元以上取款需提前预约。若储户取款超过20万元,杭州银行要求提供用途证明,建设银行需在手机APP上进行取款预约和审核。
避免影响储户取款,网点大额取款需预约 北京银行、兴业银行、光大银行在深圳的银行网点工作人员均表示,规定取款5万元以上要提前一天预约,是避免客户临时来网点取款,而柜台出现现金不足情况,导致影响储户取款。储户在预约时留下个人信息,即可在指定时间取款。邮储银行深圳某网点负责人表示,若是邮储银行的储户,需在15点前预约次日取钱时间。
建设银行深圳分行有关负责人接受笔者采访时谈到,以一线银行工作人员亲身工作经历为例,大多数网点作出5万元取款需提前一天预约规定,是为了避免储户取款当日出现网点取款过多,导致网点储备现金不足的情况,故大多数网点会依据实际工作情况作出有关规定。
防范金融风险发生,大额现金存取需加强审核 深圳农商行某网点工作人员介绍,对于取款10万元以上的储户,银行会了解储户近期是否有大额转账记录或者评估其近期交易行为,再决定取款结果,但通常都会满足客户要求。
对于建行取款20万元以上需经手机银行预约规定,建行深圳分行有关负责人告诉南都·湾财社记者,引导客户通过建行线上渠道办理大额现金取款预约,一般不需要提供纸质的辅助材料,由客户申报用途,银行评估取款用途是否合理后,再办理取款业务,过程高效便捷。
笔者从深圳银行业人士中了解到,银行业金融机构可根据自身实际情况建立大额现金取款预约分级审核制度,明确客户预约关键信息,并保存预约信息。预约关键信息应至少包含客户账户名称(姓名)、证件号码、预约日期、预约网点、预约金额、预约渠道、取款用途等。银行业金融机构可引导客户至少提前1天办理大额现金取款预约。而客户可通过现场电话及网络等多种形式,也可通过相关渠道取消预约。在资料审核环节,对于大额现金存款或取款数额特别巨大、或有理由怀疑有异常情况的,银行业金融机构可视情况要求客户签署真实性承诺。