本帖最后由 审帖客服66 于 2024-6-14 12:45 编辑 早上醒来刷下邮件,发现C1的checking被限制了(上周刚刚开户的,转了一些钱进去),然后按照提示打了客服电话,传了护照后开始问一堆的问题:
1. checking里的钱你是怎么fund的。 -答:股票账户里转过来的
2. 你的工作状态是啥?- 答:受雇
3. 自己开的公司还是受雇?- 答:受雇
4. 验证手机号,报了后显示不能验证,我用的ultra,然后问我这个手机号用了多久了- 答:两个月
5. 验证我的SSN(我报的ITIN),应该也是不能验证,然后问我用了多久了- 答:1个月
6. 你最近是不是出境过美国- 答:是的,我在中国
7. 你最近是不是使用过xxx(美国ip)登录app- 答:是的
8. 你在几台设备登陆过?- 答:2台,一个iphone,一个笔记本/追问:哪个用的多,答:iphone
8. 又验证了我一遍邮箱
9. 帮我立刻解除了
也没说是啥原因出发的风控不知道是啥触发的风控,现在搞得我都不敢登录了,有说中国ip登录就没事吗?不过就怕换了中国IP又给我限制了。