浦发接送机爽约

浦发接送机爽约

订的6/29 6:50的车，地点浦东，结果6:45司机来电话说在长宁区。我急忙给浦发供应商去电话，盛世大联车管家，客服让我先自己打车。结果我6:50才开始打车，打车花了200出头。今天跟盛世说需要他们报销车费，被拒绝，说是浦发给的地址对但是区不对，他们无责。

太无语了，因为他们错误导致我晚到机场，费用还要我自负。以后是不是都可以这样演来少派车啊，反正不同赔。现在应该怎么办，投诉12345吗？

我有当时的录音，客服让我先自己打车，我问费用报吗，她说以最终处理结果为准。但是派错车应该负责是天经地义的吧。

后续：感谢大家，最后解决方式是报销车费（刷卡金形式）+退回点数

服务商不是和你签的合同，直接找浦发，我也遇到过，最后报销费用+接送机点数退回

联系浦发，让浦发帮你协调解决，而不是你直接联系供应商。

因为你用的是浦发提供的服务，服务没用到可以直接向浦发索赔，浦发赔付后再由浦发向供应商追责，而不是你去追责。

两个区有一摸一样的地址？司机导航怎么导过去的？

白虎 发表于 2024-7-9 15:05

服务商不是和你签的合同，直接找浦发，我也遇到过，最后报销费用+接送机点数退回

好的谢谢，我联系浦发

白虎 发表于 2024-7-9 15:05

服务商不是和你签的合同，直接找浦发，我也遇到过，最后报销费用+接送机点数退回

因为当时盛世说要回电给我处理，满以为他们今天来电是解决的，没想到这么离谱。

直接找浦发，不用自己跟盛大交涉

涉及到钱的问题不可能这么顺利解决

你不会直接联系的盛大吧？肯定直接找银行呀，这个时候银行才是你坚实的“后盾”，银行跟盛大是有协议的，这种情况银行会协调赔偿的，银行出面协调肯定能赔。

你应该直接联系浦发才对，所有事情都让浦发帮你解决就好，不用担心。

让浦发联系供应商给你改派啊

投诉浦发，不行银监会投诉

找浦发逻辑正确

找浦发解决就行，都不用联系供应商

投诉