深圳安达仕-本来有机会成顶流！可惜了

一、 概览 | Overview

环球客提前一周积分20000预定周六的房间。

综合推荐：三星（其实我本来想打2星）

硬件很好，服务缺位，管理涣散。

二、 客房 |  In Room

因为上午人在香港办事，也接到了酒店的前调电话，基于环球客很大方的给到了全海景客房，周六没有套房十分理解。

由于白天六点就起来过关，期待入住，所以马不停蹄的往回赶，终于在两点回到内地。

赶紧致电希望定中餐厅，此时是2.10，官网显示2.30闭餐，反馈已经last order，不允许点餐。之后一路饿着到酒店。

2.53到达前台ci，礼宾引导入坐，前台很客气的办理，随后告知无房，需要等待1.5小时。

压制住怨气，请求让我去酒廊休息，礼宾指路后离开，到达酒廊无座位。

整个火气压抑不住的起来了，电话说准备好🤦♂到了却无法入住，而且还是规定时间三点。

非常郁闷的出去吃椰子鸡了，饿的我眼花缭乱😵💫

途中接到电话说房间准备好了，此时依旧是开心的

赶紧回去躺躺！

实话说，酒店真的很好，景观无敌，这可是深圳市区。

然后就在枕头旁边发现一些毛发，最后只来得及拍到一张。

通知过来清扫。

此时心情依旧不错。

去楼下万象城逛逛，中途接到电话说表示抱歉，给我们换到了套房，NICE！

三、 餐饮 |  Dining

晚上八点去西餐厅吃饭

打开酒单，琳琅满目，内地这么全的酒库挺少的

胡乱点了一堆菜之后开始点酒，要了一款香槟

试酒发现不是喜欢的，于是提出请侍酒师给我们推荐。

于是来了一位与服务生同款制服的侍酒师，操着一口广普给我们推荐酒，我们提了一些很具体的要求后，他给我推荐了一款有趣的白葡萄酒。

注意他的措辞，全程说这个酒有趣，我们问他可不可以给我们描述一下酒的风味，他说不上来。

OK，姑且一试吧！

跟我们要的酒完全不符，要的是dry且strong。

硬着头皮喝了两口，此时吃饭的心情破坏的一干二净。

忍不了，又喊侍酒师来，这会来了一个黑色西装🤵的侍酒师，这会确实专业的多，理解我们的需求，很好的描述了推荐的每一款酒。

总算找到了一款勉强能喝🙄

此时喝了一肚子苦酒的我去洗手间，回来看到第一位白色制服侍酒师在外间的简餐区收餐。

他就是个服务生！！！！！！！！！！！！！

压不住火啦！

此时我另一位朋友到啦，来了酒店楼下，报了房号说去餐厅，保安不让停车，问多久下来，她说吃个饭两三个小时下来。

保安：都说是两三个小时下来，结果一停就是一个晚上。

（第一次被酒店保安阴阳怪气）

给我电话后我听到保安对我朋友大声吼叫！

此时给客服打电话做了一顿投诉

四、 设施 |  Facilities

你们自己看吧

五、 难忘瞬间 |  the Moments

吃完晚饭，撤了送朋友下去，找到了哪位保安，我问他是不是你凶我朋友，他说不是。

拉着我朋友来指认后瞒不过去了，才承认并道歉：对不起行了吧

也不知道在敷衍啥

第二天退房离开的时候房务，安保，前厅的领导过来打招呼道歉，他们走了之后我打的车就被拦住了，我灰溜溜的自己去路边开车门进去咯

嘿嘿！

确实难忘！

六、 总结 |  Conclusion

房间确实很好，基础房型也不小。

硬件很不错，设计比上海好太多

能看到厦门华尔道夫的影子在

就是管理方需要上上心，其实每一件事都不大，就是一件一件积攒在积攒，用户的耐心就这么磨没了！

酒店为了表达心意送了800餐饮额度

套治百病

看了叙述 感觉很多细节真的会扣分

安达仕也服务这么差了

细节确实不到位，有待提高

没啥大毛病，去米国住些日子就很感恩这里了。。

其实这家服务还可以，估计是住的人多了！服务人员不够。

棒

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送花支持下。

谢分

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这家住过一次 感觉确实很拉胯  不会再次入住

团队根本不行，沟通起来非常累

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我觉得这家很好啊，各方面都不差，当时为了用过期c7定的，直接就给锁的开放套还是顶层，第二天搬去深柏，说实话我个人不喜欢深柏那种商务酒店，这家更有度假感一点

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个人体验xyj同价位这家服务全方位被深柏碾压