终于理解大家为啥叫它YJ行了

上周五投诉个事，明确承诺最晚3个工作日回复。然后这周二、三主动致电去问，都强调最晚3个工作日肯定回复

然后今天已经超过4个工作日了 ，连个鬼影子都没有，再打电话去问，人家说可能我的情况比较特殊，所以需要3个工作日以上，让我耐心等电话……

学到了，超出了服务承诺时间就说成情况特殊就OK了……

BTW：投诉的事跟他们家支行理财经理吐槽了下，理财经理表示确实太不应该了，还主动要快递个四件套过来，不过想着跟支行和理财经理没关系，就没要了

都是拖拖拉拉

浦发还好吧。。。真的YJ是平安之流。

业绩

光大 民生YJ

你是没找过工行，反映问题，直接不了了之，隔了几个月都没回复，再次反映，问多久能反馈，答复不知道，然后又是过了几个月没反馈，不了了之，遇到的最拽的客服。

PING AN，GUANG FA表示不服

GF第一，其他往后排

PING AN，GUANG FA表示不服

还是HK银行靠谱 有任何问题 必回应在规定时间内

YJ是什么

她日记说谎了 发表于 2024-7-18 16:41

还是HK银行靠谱 有任何问题 必回应在规定时间内

也… 有例外

猴子接的电话

正盛沃 发表于 2024-7-18 17:43

YJ是什么

野坤

xiaoyao1999 发表于 2024-7-26 08:56

野坤

奥奥，懂了，哈哈哈哈哈哈哈哈

平安 才是YJ王

曾经也帅过 发表于 2024-7-18 15:07

你是没找过工行，反映问题，直接不了了之，隔了几个月都没回复，再次反映，问多久能反馈，答复不知道，然后又是过了几个月没反馈，不了了之，遇到的最拽的客服。

我之前反馈了一个工行的问题（少发了一个微信立减金）， 过了一个月之后我已经完全忘记这事儿了，然后客服给我打电话，补发了立减金。工行的效率真的很牛

这年头还有不是YJ的行吗？所以说别太认真，玩就是了

曾经也帅过 发表于 2024-7-18 15:07

你是没找过工行，反映问题，直接不了了之，隔了几个月都没回复，再次反映，问多久能反馈，答复不知道，然后又是过了几个月没反馈，不了了之，遇到的最拽的客服。

工行还好吧？反馈问题之后支行都会打电话过来吧？

ん 叶子 发表于 2024-7-26 17:27

工行还好吧？反馈问题之后支行都会打电话过来吧？

我反馈过四次问题，没有一次给我反馈结果的