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本帖最后由 小木吉 于 2024-7-21 18:26 编辑 酒店综合推荐指数 4.9/5
评分依据：房型面积小扣一分，服务卓越加一分。
常旅客级别：环球客 C4券
综合评价：未开业前对它多少有点误解，亲自停驻两日后认为长沙柏悦无愧柏悦品质，C4定级。
优点：新，完全的新，客房设计语言以绿色调为主，善用红色，突破北上广深传统的黄色木质与灰黑色调。中控系统完全的新，灵敏且触感反馈良好，浴室顶喷是按键设计，非常好用。早餐距离远，餐位设计新，座位风格多变，单点菜单为主，拍照好看。新还体现在泳池和泡澡区提供的各种设施，新鲜有趣，开拓柏悦泳池体验上限。第二个特点就是服务积极，提前一天电话备注需求，凌晨到达礼宾仍然在岗，热情开门送到电梯口。办理入住顺利，送到电梯口。第二日早餐服务非常棒，用完餐询问反馈。白日L层电梯口甚至4位女士排排站，人员配比远超其他柏悦，能提供的服务也是更多。客房打扫干净，专业，正直生日收到了两次蛋糕和祝福，满意。
缺点：如同未开业前就已注定，面积和设计的限制，硬件无法铺开。环球客生日到店无法保证套房，入住前已电话告知，理解。
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