建行家庭卡,销卡退年费成功
本来是两张家庭卡双持,但下了大山白,感觉就完全用不上了,卡片也太多,打客服就申请都销掉
两张家庭卡年费,都用积分抵扣过了,但其中有一张,权益用了两次代驾+一次接送机,所以还有剩余权益没用完
咱也不是不讲理的人,给客服打电话诉求:希望可以按照使用的权益比例,将剩余没用的权益,按照积分返回来一部分给我
客服笑了笑,说:他们客服没办法这样计算,只能说按照“退年费”的诉求,记录反馈给后台,后面具体怎么算以实际为准,但我的按比例要求会同时记录,后面专员会联系我
一直也没接到专员电话,但今天看到积分竟然调整了……15W积分全部退了回来,没有扣
感谢大方的建行~