8个月信用记录chase首卡，被风控关卡一个月，打风控电话恢复

被风控关卡一个月，打风控电话恢复

2024.8.19更新：已打风控电话解封，本帖不再更新

我真是玩Chase的倒霉蛋

2024.7.3批卡

2024.7.17开卡消费第一笔，35美元左右

2024.7.19消费第二笔，paypal 105美元

2024.7.19风控系统封卡（问chase客服得知）

2024.7.20及21，我发现app显示cff有This Account is Closed。马上联系Chase信用卡客服热线，客服表示这个账户已经被关闭，他们无法恢复，并于关卡当日向我发出一封纸质信。隐私原因，只能在信中告知，他们不清楚，或者我可以在美东时间工作日早9点开始，联系800 290 1316问Fraud Dept.

这真的是我很无语不能理解Chase的一个周末

2024.7.22联系 Fraud Dept

开卡礼期限是10月3日，最多尝试2次去恢复。从保住这张卡的角度，6个月，5-6次。

未来计划，其他银行两张卡正常使用，Chase正常还款，不办新卡，8月20日（周二），再次尝试联系Chase风控部门解封（后续本帖内更新）。

AI分析通话录音：

1. **通话背景**：

- 客户最近激活了一张Chase信用卡，但发现账户被关闭，感到困惑和沮丧。

2. **客户尝试解决问题**：

- 客户在周末尝试联系Chase，但未果，因此选择在工作日再次拨打电话。

3. **Chase代表的初步回应**：

- 代表确认客户的账户不是永久关闭，而是暂时关闭，并表示会尽力帮助客户。

4. **账户关闭的原因**：

- 代表指出账户关闭的原因包括信用报告信息不足以及近期频繁的信用卡申请行为。

5. **客户解释情况**：

- 客户解释了自己在美国的信用卡使用历史，包括成功申请和使用的其他信用卡，以及自己负责任的还款行为。

6. **客户担忧**：

- 客户表达了对账户关闭可能永久化的担忧，并询问了关于账户重新开启的可能性。

7. **Chase代表的建议**：

- 代表建议客户等待30天，以便信用报告更新，然后再次尝试请求账户重新开启。

8. **客户对信息的误解**：

- 客户提到了关于账户关闭超过60天后无法重新开启的网络谣言，代表对此进行了澄清。

9. **Chase代表的澄清和保证**：

- 代表保证Chase允许在6个月内每30天请求一次账户重新开启，并强调网络谣言不可靠。

10. **客户的感受和决定**：

- 客户对代表的帮助表示感谢，并决定按照建议在30天后再次联系Chase。

顺提一嘴，首张美国押金卡220押金已返还。

概要就是8个月前押金办C1水银押金卡，押金220。6个月后，提额到520。8个月后押金退还。

玩美卡路上的挫折，ε=(ο｀*)))唉

看来 PayPal 高风险啊

如果有chase家checking然后存点钱就会好很多

差不多是这样，chase都是看你有没有遇到好的客服。

小红书发完，这里发是吧

HiroSama 发表于 2024-7-24 06:39

如果有chase家checking然后存点钱就会好很多

云居民吧，。一般美签都没有。

这是彻底废了

得不偿失 为了薅羊毛花了多大成本 最后直接给你关了

PayPal的原因？

Nistal97 发表于 2024-7-24 08:14

得不偿失 为了薅羊毛花了多大成本 最后直接给你关了

现金上我早回本了，只是还没撸到大通的羊毛。

HiroSama 发表于 2024-7-24 06:39

如果有chase家checking然后存点钱就会好很多

chase支票账户也一大堆关户投诉的

chase关卡挺那啥的，这几年放弃吧

HiroSama 发表于 2024-7-24 06:39

如果有chase家checking然后存点钱就会好很多

chase家checking太敏感了，还是换其他家吧，不然checking杀全家更严重

为啥我之前卡被关，客服直接说永久关，只能重新申请。

殺全家 👍

学习了

你这个完全就是杀全家了

所以原因是申请chase前申请了过多信用卡么？

你100美刀刷了啥？

therealking99 发表于 2024-7-24 10:00

为啥我之前卡被关，客服直接说永久关，只能重新申请。

我打chase信用卡热线也是说无法解封。让打风控部门询问，800 290 1316，这个我问了两次，结果就是帖子写的