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雅高如何投诉?

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RT,我在雅高官网APP预定了酒店,预订成功后被无缘无故取消了,我想问下这种情况如何投诉?谢谢!!

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望天舒河2024-8-14 00:25
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多么2024-8-13 08:18
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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21 个评论

浪浪里格朗榨菜  蓝钻会员  | 2024-8-12 15:51:25  山西  | 显示全部楼层
还有这种事
天昶  黑钻会员  | 2024-8-12 15:55:26  辽宁  | 显示全部楼层
集团邮件或者电话投诉呗
LukeJin0223  空乘  | 2024-8-12 16:18:55  甘肃  | 显示全部楼层
customercare@accor.com
customercare.china@accor.com
鲜花 (1朵) 鲜花榜
dayinghua2024-8-13 22:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小小学生  钻石会员   楼主 | 2024-8-12 16:28:24  江苏  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2024-8-12 16:18
customercare@accor.com
customercare.china@accor.com
我试下,谢谢
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232024-8-12 16:45
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小小学生  钻石会员   楼主 | 2024-8-12 16:28:56  江苏  | 显示全部楼层
啥奇葩事都有,雅高说系统出问题了,酒店说没收到订单
骊山老母  黑钻会员  | 2024-8-12 16:31:18  江苏  | 显示全部楼层
Bug价?
zoegrace  银卡会员  | 2024-8-12 17:14:13  上海  | 显示全部楼层
4001335533,我一般都直接打他们客服电话
8000代言人  蓝钻会员  | 2024-8-12 20:10:02  江苏  | 显示全部楼层
前两天我也被取消了,懒得浪费时间,拉黑
京沪小赤佬  蓝钻会员  | 2024-8-12 20:25:01  北京  | 显示全部楼层
雅高就是奇葩般的存在
RedDragon  钻石会员  | 2024-8-12 22:41:13  印度尼西亚–东爪哇  | 显示全部楼层
直接打去洒店訂房部
Rongfu  黑钻会员  | 2024-8-13 01:39:45  浙江  | 显示全部楼层
你有收到预定邮件吗?有的话就可以找酒店或者找客服撕了,如果没有预定邮件,大概率就是没有预订成功。
t_w  空乘  | 2024-8-13 06:35:02  广东  | 显示全部楼层
雅高投诉效果不大
小小学生  钻石会员   楼主 | 2024-8-13 08:58:41  江苏  | 显示全部楼层
Rongfu 发表于 2024-8-13 01:39
你有收到预定邮件吗?有的话就可以找酒店或者找客服撕了,如果没有预定邮件,大概率就是没有预订成功。
我去邮箱看看
小小学生  钻石会员   楼主 | 2024-8-13 08:59:55  江苏  | 显示全部楼层
t_w 发表于 2024-8-13 06:35
雅高投诉效果不大
那这不是没有任何安全感,官网订房都不确定
小小学生  钻石会员   楼主 | 2024-8-13 09:02:24  江苏  | 显示全部楼层
Rongfu 发表于 2024-8-13 01:39
你有收到预定邮件吗?有的话就可以找酒店或者找客服撕了,如果没有预定邮件,大概率就是没有预订成功。
有邮件确认
小小学生  钻石会员   楼主 | 2024-8-13 09:05:04  江苏  | 显示全部楼层
RedDragon 发表于 2024-8-12 22:41
直接打去洒店訂房部
如何说?有没有经验分享下
t_w  空乘  | 2024-8-13 10:40:06  广东  | 显示全部楼层
小小学生 发表于 2024-8-13 08:59
那这不是没有任何安全感,官网订房都不确定
雅高特色
alf126  黑钻会员  | 2024-8-13 22:08:44  广东  | 显示全部楼层
三亚理文索菲特吧?
Rongfu  黑钻会员  | 2024-8-13 22:20:40  浙江  | 显示全部楼层
小小学生 发表于 2024-8-13 09:02
有邮件确认
那就截图,发邮件到法国总部,肯定有解决。

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