香港汇丰Pulse卡挂失寄DHL竟然半个月没寄出了

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7月23日挂失的,之前客服说是7月25日制卡的,让耐心等待。今天,又找线上客服问,客服说查询到卡片暂时无法发出,需要跟相关部门协商解决。也不知什么问题
卡是5月初批的,一直没收到,才挂失寄DHL的。再不寄出,估计挂失的卡片就能收的到了,就像蓝狮子那样挂失后收到

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行者老湖2024-8-15 11:02
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Yelin2024-8-14 16:14
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16 个评论

隔壁老张2024  白金会员  | 2024-8-14 16:58:57  四川  | 显示全部楼层
那么久了都没收到啊,我5月22号下卡,改DHL快递,月底就收到了
archers  蓝钻会员  | 2024-8-14 17:28:37  广西  | 显示全部楼层
应该挂失后寄挂号信就行,这么久迎新活动都过期了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
君子20202024-8-14 17:45
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Fengreek  钻石会员  | 2024-8-14 17:57:03  河南  | 显示全部楼层
等着
shuaili  白金会员  | 2024-8-14 20:16:18  江苏  | 显示全部楼层
过期了吧迎新活动
Lxye  银卡会员  | 2024-8-14 20:22:34  广东  | 显示全部楼层
蓝狮子过多久才能挂失啊
恐龙哥  金卡会员  | 2024-8-14 20:32:27  湖南  | 显示全部楼层
是不是邮编有问题,dhl要求在他们系统里有的邮编,太偏僻的邮编不能发
diablosy72  蓝钻会员  | 2024-8-14 23:17:58  广西  | 显示全部楼层
蓝狮子等多久到,我的45天还没收到
天昶  黑钻会员  | 2024-8-15 00:48:25  辽宁  | 显示全部楼层
大概率被卡邮编了,线上客服就是Dhl已经发出或者已经更改成功,暂时没有收到运单号,告诉你耐心等待。这种情况打电话到信用卡部门,就会告诉你因为邮编问题没有寄出。最近dhl系统更新,很多邮编系统内已经没有了。留城市的邮编,如果不确定就到Dhl公众号或者官方添加地址信息看你的邮编系统内是否有记录。这样傻等一个月也打不出来
鲜花 (4朵) 鲜花榜
tonyrrrr2024-8-19 01:05
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心之所向2024-8-19 00:01
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行者老湖2024-8-15 09:14
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abcd78902024-8-15 09:04
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飞客2514627  金卡会员  | 2024-8-15 16:16:16  广东  | 显示全部楼层
我的也一直发不出.4次换邮编都不对
精品橘子  浦发钻石会员   楼主 | 2024-8-15 23:39:42  河北  | 显示全部楼层
天昶 发表于 2024-8-15 00:48
大概率被卡邮编了,线上客服就是Dhl已经发出或者已经更改成功,暂时没有收到运单号,告诉你耐心等待。这种 ...
应该不是邮编的问题吧,申请寄DHL的时候留的就是地级市的邮编(后三位都是0),之前在DHL内地和香港的网站上也验证过他们数据库里都有这个邮编。
那我直接打信用卡客服电话问问吧,我没有ATM卡、借记卡,没有ATM密码和电话银行密码,不知道打电话要怎么核实身份
心之所向  钻石会员  | 2024-8-19 00:02:11  中国香港  | 显示全部楼层
天昶 发表于 2024-8-15 00:48
大概率被卡邮编了,线上客服就是Dhl已经发出或者已经更改成功,暂时没有收到运单号,告诉你耐心等待。这种情况打电话到信用卡部门,就会告诉你因为邮编问题没有寄出。最近dhl系统更新,很多邮编系统内已经没有了。留城市的邮编,如果不确定就到Dhl公众号或者官方添加地址信息看你的邮编系统内是否有记录。这样傻等一个月也打不出来
我也遇到了一样的问题,客服帮登记邮编就好了
精品橘子  浦发钻石会员   楼主 | 2024-8-19 19:25:11  河北  | 显示全部楼层
今天因为之前挂失没有寄出,Pulse卡又被挂失了一次,等流动理财再出卡号会再次寄出,客服没有核实邮编和电话。说明之前未寄出不是邮编原因。
woodong  蓝钻会员  | 2024-8-20 00:54:27  湖南  | 显示全部楼层
diablosy72 发表于 2024-8-14 23:17
蓝狮子等多久到,我的45天还没收到
2个月+一周
Panwt  钻石会员  | 2024-9-19 10:32:28  江苏  | 显示全部楼层
后来多久寄出的请问?我之前地址邮编都能收到,这次该dhl了pulse和red 两周都没出卡号

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