本帖最后由 多哆哆多 于 2024-8-19 22:29 编辑 暑假的西安很热很热，多年前去过一次甘南，记忆中甘肃这边夏天很凉快，恰逢兰州喜来登酒店开业，据说号称是中华区第100家喜来登。哈哈哈，兰州终于有万豪了。遂带家人过来避避暑，体验体验，酒店很新，硬件我感觉比最新版本的绵阳喜来登和浐灞喜来登还要出众。来之前有网友说偏，其实也还好，兰州城市不大，酒店门口30米就是地铁口，离老城区也坐不了几站。说偏的朋友请体验一下西安浐灞喜来登，试试看去核心景点得多久，哈哈哈。不过门口的A口太拉垮了，直梯不开，扶梯不开，敢问兰州地铁运营有必要这么省钱吗？ 钛金卡，白金卡入住，给了两间套房，感觉酒店挺大方的，感谢感谢！在兰州暑假旺季，均价700真还算性价比出众（相比同级竞品盛达希尔顿和兰州凯悦）。 优点：整体勉强能给到五星好评，硬件不错，酒廊服务很好，给酒廊的妹纸和小哥点个赞，客房服务中规中矩，符合标准，响应还算及时。 缺点：餐厅服务特别是早餐服务有些拉垮，提出批评，如果帖子有幸被GM看到，希望加强一下餐厅服务的质量，原因下表。 首图惯例小朋友。
小朋友要玩大堂的石头
大门口，宽敞明亮
前台四分之二
前台四分之二
大堂吧
大堂吧
大厅休息区，很宽敞很多躺椅，大家都有地方坐，舒适宽敞，这个必须必须点赞。不像某酒店，门头本来就小，摆了不到十个座位的长条凳，人还多的要命，大堂吧摆了一堆茶座卡座，要想坐就掏钱，等个滴滴坐一下，没门，不交钱就赶紧走，喷的就是你，西安威斯汀，又破又旧服务又牛又差，咋滴，喷的就是你。
四部电梯通往客房区域
宴会销售办公室，最近喜来登系列好像在强推喜事婚宴之类的。
婚纱婚庆一条龙服务
大厅会议室
客房电梯正对两部下地库的电梯，很方便快捷，好评，西安艾美，停车场电梯和客房电梯小50米，哈哈哈 感谢酒店，给钛金卡升级的豪华套房，白金卡升级了标准套房，虽然数据显示都是65平，都是06号房，但是我不知道这是咋计算的，豪华套房比标准套房大了好多。研究了一下平面图，我发现高层豪华套房左边是一个很大的套房，而标准套房左边是两个基础房间，所以标准套房隔壁需要设置走廊，而高层豪华套房则不需要，所以把一块走廊的面积放到了豪华套房里。如果大家没有升级豪华套房，建议住行政楼层的角房或者大床，楼层越高风景则越好。图中放的豪华套房，图片拍得看不出来和标准套房的差异，大家实际入住就感受到了。不知道为什么，最后一天感觉味道特别大，空气净化器也不好使了，不敢再住，退房闪人。
进门行李间衣帽间
水台，里面有冰箱，吃的喝的都有，都要收费
传说中厚道的车厘子欢迎礼没收到，一如既往的红绿灯钛金欢迎礼遇，此乃马里奥家优良传统，哭笑不得
水果机0.5倍镜，客厅蛮宽敞的
卧室也很宽敞
浴室中规中矩，略显紧凑
主卫toto 智能马桶
大瓶备品 先说早餐，出品品质标准化，较为一般，有现拉牛肉面好评，就是服务有待加强。原因一，小朋友端着一杯喝的走路，摔了一跤，把喝的洒出来了，还算运气好，杯子质量不错，没有碎掉，小朋友没有受伤，也没有摔到。当然过错在我们，是我们给酒店添麻烦了，这点我不可否认。我第一时间找到就近正在擦桌子的服务员，表达了歉意并希望能尽快打扫处理干净，以避免有其他客人摔倒。神奇的是，该服务生拍了一张照片，居然消失了，没有任何处置，后面回来了也不管。随后，我爱人跟第二位经过的服务生也说了，结果同样是拍照，消失。过了一会儿，家里老人跟第三位路过的服务生说了，同样是拍照，消失。真的好神奇，这是万豪啊，所有的员工都是各扫门前雪吗？不可思议仍在继续，第四位服务员路过，瞟了一眼，直接无视走了。第五位穿灰色西服的女士员工，路过注意到了，拍了一张照片就走了。最后总共历时四十多分钟，一位路过的灰色衣服的男士员工注意到了，他立即拿了几张卫生纸，把水擦掉了，历时大概十几秒吧，不到二十秒，终处置妥当。酒店领导看到了，建议查一下监控找到最终这位兄弟，他值得加鸡腿。期间，我们都比万豪员工更担心会有客人或小朋友摔倒。复盘回想，小朋友正常走路，没有跑没有跳，莫名其妙的摔了一跤，按照这服务尿性，之前会不会地上就有水没处理，让娃踩滑摔倒。当然这也只是猜测，没有证据咱也不能随便下结论。原因二，坚果变质，特别是杏仁片，请服务员品尝后立刻给我们上了一盘新的杏仁片，后来应该是全部换掉了，吃起来没有哈喇子味了。
早餐就餐区一部分，挺宽敞的
早餐鸡蛋台和热菜
早餐果汁一区
早餐热菜区，四荤一素
早餐一荤比较硬，味道一般
早餐粥品和兰州特色区，灰豆子和天坯子加了太多水，这东西不值钱，做成这样，不仅不加分，还给兰州特色疯狂减分
早餐蒸品区
早餐现拉牛肉面，好评，高峰期排队人较多
早餐水果区
早餐凉菜区
早餐西点区
早餐吐司
早餐兰州特色点心，
早餐欧包和马芬，马芬好吃
早餐，这些面包一般般，标准化水平
早餐果汁二区
这个是模型吧
早餐豆花
早餐炸品区
早餐儿童餐具，好评
行政酒廊大门
酒廊可以看到黄河弯弯，不错
酒廊外景放大看
酒廊摆件好看
酒廊社恐人专属位置
酒廊吧台，有水果三种，点心有椒盐饼（好吃）和**琳（很油的鸡蛋糕）
酒廊这一边的窗户该擦了
酒廊就餐区
酒廊接待台
酒廊热菜六分之二，这都是些啥玩意儿
酒廊热菜另外六分之二
行政酒廊热菜六分之二，这两个我是不太爱吃，后面都去外面吃手抓了，就体验了一天。兰州牛羊肉做得很好啊，为啥不给酒廊搞点牛羊肉
酒廊切块水果
酒廊土豆奶油汤
酒廊水果
凉菜很一般
酒廊的甜品，还算好吃
酒廊兰州本地糕点，左边这个又油又甜，右边这个椒盐饼好评
酒廊蛋挞，水平在线的
酒廊的酒水还算可以，标准水平
酒廊红酒
酒廊洋酒
康体中心前台
泳池好评，有个40度的泡池，点赞
泳池不错，温度合适
健身房
健身房一侧的桌椅，这是干啥用的
壁球馆，168一小时 总体而言，这家喜来登还是很赞的，硬件储热，厚道大方，等过段时间服务团队磨合好了会更好。就是房间还是有点儿味道，空气净化器都压不住。门口的礼宾小哥挺有意思，聊了一会儿给推荐了好多本地美食，好评好评。酒廊团队服务很棒，点赞。
有一天的早上早餐热食，这是个啥？大盘鸡脖？
行政酒廊给的游玩攻略
游玩攻略 兰州早晚温差大，记得带薄外套，中山桥人太多了，体验感较差。水墨丹霞很美，值得体验。兰山公园没有去，估计人不会少。放哈奶茶和庄园酸奶感觉就那么回事儿，有点炒作的嫌疑，西安的华山牧，跟庄园差不多。兰州的酒店就暑假贵，过完这周，应该下周就开始降价了。
水墨丹霞，酒店过去开车四十分钟，不错，值得体验。
酒店附近的春台手抓
春台手抓的胡萝卜羊肉馅的包子，味道一般
春台这个菜忘了叫啥，刚端上来我还以为是鱼肉，汤实在是太咸的
回去路上去了趟天水
天水迎宾楼的石榴包，就是铁板牛肉馅儿的油炸烧卖
大名鼎鼎的天水麻辣烫
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