本帖最后由 韵·云 于 2024-8-17 03:28 编辑 丽笙酒店于我而言不算是个熟悉的品牌,除了十年前在三亚住过丽笙旗下的酒店外,应该只有18年时入住重庆丽晶酒店是丽笙旗下的酒店,算上此次行程先前入住的浦东丽晶,这次魔都行程也算是阴差阳错的丽笙之旅了。
前两日在浦东丽晶入住过后想体验下老上海腔调,选择有瑞金洲际与兴国宾馆,虽然看茶馆知道瑞金IC贵宾楼露台房很有格调,但没双床遂作罢。
是日方式为OTA入住,先前打电话予酒店前台得到回复是宾馆bar价与蓝豚价格一致,估摸酒店住客多为OTA入住,蓝豚入住两晚附带免费mini bar(不含小食与酒精类),酒店有主楼1-11号楼及号楼附楼等建筑,主要可预订为主楼房型与1号楼附楼房型,1号楼房型主要为接待用途,预定需与酒店沟通。酒店建筑除02年建造的主楼外均为历史文保建筑,8号楼会议中心是周公馆,其余楼栋多已对外出租。主楼于2021装修,是日入住为商务双床房,入住价格为1500余/晚含双早。
本次入住的最佳体验为1号楼参观,本项服务似乎为非标准服务,论坛里其余入住报告似乎也并未提及,得看酒店员工人手安排。作为故纸堆爱好者参观教员与蓝演员的入住过的套房(且有典故),还是很有趣的。
整体而言,客房部礼宾部服务态度很不错,管理层则有一股子“老国营宾馆”的傲慢,早餐的时候有不愉快体验,进餐厅check过后,刚开始吃,服务员追过来说房间两份早餐已经被消费过了,问题是房间仅有我与同住人,哪来的其他人,酒店管理流程疏漏让客人不愉快实属不应该。然后后续跟管理人员反馈的时候 ,虽然态度还行,但用了个“天下之大无奇不有的反问”实属哭笑不得,除此之外的服务都不错,客房部送东西反应速度很快,态度也特别好。