大金球总要来住一次，但一次就够了，杭州洲际

一晃IHG会员已经十年了，虽然是玩酒店会员的起始，但近些年主要是万家和希家，万钛 希钻，再保IHG有点吃力了。

这次正好来杭城，有大山白300酒店权益，看了圈还就只有大金球看得上眼，经常看到却没住过，就来住一次，但真的一次就够了，容我细表

借用张官网外景图

自驾前往，酒店地下停车场很大，有极氪快充还比较友好，电梯到5楼大堂，CI人不多，直接前台办入住。然后前台墨迹了半天跟我说，我预定的双床房今天没有了。WHAT？我1个月前就订了，跟我说没房？跟我说换大床，送早餐，我没同意。然后就帮我加了张床，然后说早餐就不送了！

我还是挺好说话的人。再说现在跌到狗（G）卡了，IHG的P卡就是个P，金卡估计都不如狗了。就没计较同意了。

实话实说大堂看着还是比较大气，中空设计，通透壮观，但也就剩下好看了，排房如果离电梯远的要走一会了。

换客房外走廊角度，走廊很窄，大概最多两人并排通行，栏杆又比较低，对着中庭，这要放在日本，估计又是某某圣地

房间真的乏善可陈，比较旧，说是65平，但卧室比较小，反而洗漱的地方面积很大，这是什么设计理念？前一天住的滨江喜来登升级100多平的江景套，这反差有点大，入住的不是很开心，房间照片就懒得拍了，到是窗外晚霞景还行，晚上也有灯光秀

送的欢迎水果，也太敷衍了

来看下后一天住的临海福朋喜来登送的欢迎水果，没有比较就没有伤害

晚上去顶楼泳池游泳，泳池居然很小，也是弧形的。但水温太高了，常年在上海各大酒店游泳，就算冬天也没碰到过泳池水温那么高的，这在热水池游泳是什么感觉？我是游了不到500米，就受不了走了。拍的有点糊了

整体感受很差，如题住一次就够了，不会考虑再来住。事后宾客关系部还打电话来问我入住感受，话里话外一直说您是金卡会员，我懂的金卡不如狗嘛，但我也说了，没要求特别待遇，但我订的双床，你至少要给我双床吧，这点都做不到，那还说啥？再见，再也不见

外表看来不错

烂

离谱

直接投诉。提前一个月订的双床，到店后说没有，还给人脸色。

这家最最出名的是楼上的TOUCH SPA......

提前官网小程序app预订，到店无房的话肯定可以撕的，简直不敢相信

momo2005 发表于 2024-8-20 20:40

提前官网小程序app预订，到店无房的话肯定可以撕的，简直不敢相信

就因为第三方订的，才没撕，最主要宾客关系部的电话太气人，要么你就别打

就是离了大谱了，肯定要维权的呀