#抵达更多美好之地#家外之家｜长沙瑞吉—唯一让人住了还想住的酒店～

Hotelbed · 入住报告 2024-8-26 22:31:08

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本帖最后由 Hotelbed 于 2024-9-3 21:20 编辑

说在之前：长沙瑞吉的服务在国内称之为一流，实际体验下来感觉真的物超所值并且觉得这才是酒店行业应该有的服务标准。从入住前的前调电话，到加了微信之后管家的服务，几乎是尽可能满足你的需求。

因为当天早上落地时间很早，想找酒店前台提前入住，下飞机时候就在chat上沟通了房间已经好了，可以直接入住，这点非常好评。到店之后发现酒店的管家颜值水准真不错，都很好看～ #抵达更多美好之地#家外之家｜长沙瑞吉—唯一让人住了还想住的酒店～

说回酒店：整体住下来，除了香薰味道太重一直要打喷嚏，其它的接近满分，管家服务回应超级快，叫的管家服务都不需要说帮忙送过来，5分钟之内“使命必达”。晚上在W喝完酒12点多了，想从6楼平台过来，发现被锁住了，跟管家说了一下，管家小姐姐立马协调W酒店的礼宾来带我走回去瑞吉。这个服务让当下微醺的我觉得很温暖（就是晚上那个平台蚊子太多了，也提了一嘴蚊子太多了，管家还特地送来了那种蚊香液，绝了！）大晚上狠狠地夸奖了一下，并让管家截图发群里了哈哈哈。 #抵达更多美好之地#家外之家｜长沙瑞吉—唯一让人住了还想住的酒店～

酒店公区：一出电梯就有工作人员迎面来欢迎，坐式服务给你办理入住，但不是面对面的，侧身交流很不适（也不知道是谁搞得侧身服务），办理入住时间不是很快，前台可能一直在协调管家来带客吧，入住时间比较早，所以人不多，管家也排得过来于是管家就带领我回房间进行一整套服务。酒店大堂黄彤彤、金灿灿的。玻璃上有标志的“长沙瑞吉”字样，拍出来挺出片，周末入住率很高，所以3个柜台都是有工作人员等待客人入住，并且一直在处理手头上的工作。（个人觉得长沙瑞吉的工作人员配比还是比较充足，所以可以给住客们很好的服务） #抵达更多美好之地#家外之家｜长沙瑞吉—唯一让人住了还想住的酒店～

房间区域：作为一家开业好几年的酒店，不得不说酒店还是有个别地方能看得出岁月的痕迹，但是整体来说保养的也是挺不错了。虽然几年过去但是装修风格仍旧很符合瑞吉体现的那种“阿斯特官邸”的尊贵感。管家带我进去房间之后着重介绍了最近刚换的水，把巴马铂泉换成了5100、钛金以上会员送两件洗衣、大使会员赠送非酒精mini吧。。。还着重讲了卫生间区域的浴缸，让我有空一定要让管家来放水体验一下浴缸泡澡（说是管家放水实际上还是保洁大姐来放水泡澡的）。 #抵达更多美好之地#家外之家｜长沙瑞吉—唯一让人住了还想住的酒店～