求教

求教。凯悦系某酒店住的房间窗户玻璃自爆了。这该怎么和酒店沟通？这事算严重吗？还是很平常？

我去 真牛

第一，钢化玻璃轻易砸不碎，你没有锤子斧头这种坚硬利器在房间，具体怎么判断钢化玻璃的碎裂原因可以搜一下，以便自证清白。

第二，房间玻璃自爆的时候自己恰好在旁边如何如何，受到了极大的惊吓。

第三，打电话给前台的时候坚持要找值班经理，且千万不要透露什么事，不和总机废话，只和值班经理说。这样值班经理在接到你电话的时候是第一个得知玻璃自爆的，会毫无防备，有利于你下一步谈判。

好了 现在你处于谈判的绝对优势地位，想要什么自己开条件吧

frientwang 发表于 2024-8-21 14:43

第一，钢化玻璃轻易砸不碎，你没有锤子斧头这种坚硬利器在房间，具体怎么判断钢化玻璃的碎裂原因可以搜一下 ...

老哥你是会谈判的

frientwang 发表于 2024-8-21 14:43

第一，钢化玻璃轻易砸不碎，你没有锤子斧头这种坚硬利器在房间，具体怎么判断钢化玻璃的碎裂原因可以搜一下，以便自证清白。

第二，房间玻璃自爆的时候自己恰好在旁边如何如何，受到了极大的惊吓。

第三，打电话给前台的时候坚持要找值班经理，且千万不要透露什么事，不和总机废话，只和值班经理说。这样值班经理在接到你电话的时候是第一个得知玻璃自爆的，会毫无防备，有利于你下一步谈判。

好了 现在你处于谈判的绝对优势地位，想要什么自己开条件吧

学习了

ttbbb 发表于 2024-8-21 15:15

老哥你是会谈判的

雕虫小技 哈哈，经验就是总机总喜欢问找某某部门什么事，真有事的时候千万别告诉他为什么事

起点一眼就能看出来是怎么碎的，没什么需要解释的

Fluticasone 发表于 2024-8-21 15:43

起点一眼就能看出来是怎么碎的，没什么需要解释的

专业人士是可以判断 就怕酒店耍无赖问别的房间怎么没碎

frientwang 发表于 2024-8-21 14:43

第一，钢化玻璃轻易砸不碎，你没有锤子斧头这种坚硬利器在房间，具体怎么判断钢化玻璃的碎裂原因可以搜一下，以便自证清白。

第二，房间玻璃自爆的时候自己恰好在旁边如何如何，受到了极大的惊吓。

第三，打电话给前台的时候坚持要找值班经理，且千万不要透露什么事，不和总机废话，只和值班经理说。这样值班经理在接到你电话的时候是第一个得知玻璃自爆的，会毫无防备，有利于你下一步谈判。

好了 现在你处于谈判的绝对优势地位，想要什么自己开条件吧

我脸皮薄 不知道怎么开口提要求 。酒店也就诚恳道歉了。我这也没受伤啥。不知道怎么开口

没受伤的话，免一晚房费？

shoki 发表于 2024-8-21 19:40

我脸皮薄 不知道怎么开口提要求 。酒店也就诚恳道歉了。我这也没受伤啥。不知道怎么开口

出了这么大事，肯定要换房，起码得升级啊，然后再免餐费或房费压压惊。大毛就这样飞了 可惜啊

五角场

浅言 发表于 2024-8-21 20:24

五角场

而且还是套房……

受到了惊吓，要求精神赔偿

我也爆过 浴室玻璃。只是换了个套房而已

夏天玻璃自爆都是正常😭我家前几天才爆了一块，没受伤的话可以商量一下下次来给套房或者赔点分安慰一下心灵真的很吓人

我办公室的玻璃上周也刚刚自爆了

frientwang 发表于 2024-8-21 14:43

第一，钢化玻璃轻易砸不碎，你没有锤子斧头这种坚硬利器在房间，具体怎么判断钢化玻璃的碎裂原因可以搜一下，以便自证清白。第二，房间玻璃自爆的时候自己恰好在旁边如何如何，受到了极大的惊吓。第三，打电话给前台的时候坚持要找值班经理，且千万不要透露什么事，不和总机废话，只和值班经理说。这样值班经理在接到你电话的时候是第一个得知玻璃自爆的，会毫无防备，有利于你下一步谈判。好了 现在你处于谈判的绝对优势地位，想要什么自己开条件吧

DM不会跟你废话，直接叫值班工程师过来查看

这是自爆，有蝴蝶纹