本帖最后由 飞客3066139 于 2024-8-23 13:45 编辑 前情提要：
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8.3晚23点打汇丰香港电话挂失补卡 pull dispute
8.5晚收到短信：正在处理交易争议
8.16上午收到由平邮信发来的新卡并重新激活（新卡号码和有效期均改变）
8.21晚收到邮件通知交易争议被接纳，打开汇丰app查询退款已经入账
总结：
1.除了主动拨打客服电话挂失并提供简要情况说明外，没有收到其他来电、邮件或短信要求补交任何形式的资料（也有可能是因为金额不大）
2.补卡寄卡速度很快，香港平邮到大湾区两个星期不到就收到了，比下卡时首次寄卡快了很多
3.发现未授权交易时不要慌，马上在app锁卡，打电话挂失补卡并提出交易争议
4.没想到第一次体验被盗刷是在港卡，还好相关制度流程都比较成熟，如果是内地信用卡估计还要扯皮很久
5.还是要保管好自己的卡片，毕竟不是每次都能这么幸运😂
