环境优美，服务雪崩‖南京苏宁钟山高尔夫酒店

一、 概览 | Overview

推荐指数:三星

会籍:黑金

房型:露台房&高尔夫阳台房

评价:真是白瞎了这么好的环境和CdC的设计。酒店坐落于钟山，基于中国第一座高尔夫球场修建，据说是民国时期宋庆龄最喜欢的高尔夫球场。然而酒店管理一团糟，就如同业主苏宁这个企业一样，处处散发出一种随便混混反正快完蛋的气息。原本是预定了一间房，后来朋友正好有空一同前往于是多订了两间。礼貌询问能否安排升一级，立马回复说周末满房，提出现金升级APP上显示可定的房型后前台面露难色改口表示可以升一级但是仅限会员自己这间，并且连延迟退房也只能保证会员这间。明明是官方小程序预定，结果第三方平台包含的高尔夫体验券都不给送。欢迎水果忘记给，房间内浴缸五金件是坏的旋转了水塞不会起来，露台私密性极差隔壁和楼上都能盯着你看。为了图省事把我本人要求的情侣布置的房间安排给了我同行的朋友（因为给我本人升房了如果原本那间给别的房客要清理布置）。晚上开夜床也只开了原本我本人预定的那间附送了一颗高尔夫球。基础房大瓶备品露台房的备品从帕尔马之水温暖为基础房同品牌小瓶。

二、 设施 |  Facilities

康乐设施应该是有合作外包的游泳培训机构，全是崽，体验很难保证。楼下还有个非常商务的ktv（dddd）,估计现在经营情况不佳把一半拿出来改为酒吧，结果里面还没改造完全可以看到遗留的点唱机。搞的什么室外烧烤观星营地也是完全摆烂，乒乓球台帐篷玻璃房不忍直视和酒店风格完全割裂。餐食定价我只能说大胆，什么黑石日料人均2900，去了看着还行的淮扬菜中餐厅结果说所有的套餐都要提前一天预定（不想让人用可以直说），于是乎在二三四人套餐基本四折的情况下承担酒店溢价原价吃了餐饭，菜品味道无功无过。最最最无语的是会员权益写得清清楚楚黑金用餐85折高尔夫酒店可用，服务员直接说不给用，我问为什么服务员说是那个管会员卡的人说的，感觉也像是外包给第三方销售。据理力争以后服务员竟然像哄小孩一样说行行行给你用，我:？？？结果上楼以后看到电子广告牌赫然写着所有房客用餐可享88折权益。高尔夫下场价格2800/人，这倒是和国际接轨甚至超过阿美莉卡的水平。

早餐像菜市场，出品糟糕补餐缓慢服务基本为零无领位，而且官方预定的双床房里只给一份早餐简直逆天，楼上所谓的行政酒廊也是没有的。总之出来打打球看看风景是可以的，别的就不要指望了，只能说一块璞玉被雕琢成了一坨💩

这家15年住过，那时候还叫索菲特，周围连个外卖都点不到打车起步30

本来还想去住，现在看了真是劝退

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可以

服务雪崩

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看了劝退了

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这个酒店我去过好多次了，没那么差，不过暑期的确人多。都是度假的。你说的那些开夜床，送体验券啥的，好像不同的会员权益就是不一样的。非节假日还是很推荐的。南京**算高的。

AD酱酱酱 发表于 2024-8-30 22:32

这个酒店我去过好多次了，没那么差，不过暑期的确人多。都是度假的。你说的那些开夜床，送体验券啥的，好像不同的会员权益就是不一样的。非节假日还是很推荐的。南京**算高的。

我是黑金会员，所有客房是我一个人订的，他们把礼遇送到我朋友客房去了 管理不善