[已解决]IHG关于一个订单多间房的规定太扯了

IHG关于一个订单多间房的规定太扯了

前几天带着团队去上海办事，一个订单同时订了几间房，本人支付所有费用。事情办完后，让团队先撤了，我自己多住了一天，留下来逛了埃及文物展，结果其他房间的积分都不给我了。4848客服解释，这种多间房（不大于9间）的订单除了我本人支付所有费用的要求之外还要求必须同时入住同时离店才可以把积分累积到我的账户上，因为不是同时离店，所以只能累计我自己的积分。

各位大神遇到过这种情况吗？

因小失大呀，本来还想能够累计不少积分

垃圾4848撤销裁员算了

Bluesight 发表于 2024-8-30 12:13

垃圾4848撤销裁员算了

她们解释的有问题吗？

这玩意看酒店

条款是这样写的：

多间客房的积分累积：除洲际联盟度假酒店外，会员可通过支付多间（至多 9 间）酒店客房的符合奖赏标准的费用赚取积分，前提是，这些客房与会员本人在该酒店的住宿同时发生，且每间客房的预订记录上均有该会员的 IHG 优悦会账户号码；或者在该会员的酒店客房预订账单上关联了相关多间客房的预订费用。

dander 发表于 2024-8-30 12:14

她们解释的有问题吗？

没问题，这就是规则，你提前了解的话，有的是办法弄，结果

没错，所以建议住的多的那间分成两个订单

你最后一晚订单如果可以分开结算的话，感觉就符合这个规则了吧

下次记住了，以后续住要重新下单

没错

当时要求把其他房间的房费全部转过来，你退房的时候一起结

规则就是这样的，下次记住结束订单再订房

现在各集团都是这个标准了哦 所以下次你应该先同住同退 然后额外一天的订单单独做 并且和酒店说好不合并

可惜了，现在不止IHG，万豪也要求同进同出。

zz0717 发表于 2024-8-30 12:38

没错，所以建议住的多的那间分成两个订单

收到，学习了

鲁人在津飘 发表于 2024-8-30 12:26

没问题，这就是规则，你提前了解的话，有的是办法弄，结果

按规则执行，我没话说

qzsss 发表于 2024-8-30 12:45

下次记住了，以后续住要重新下单

这次吃亏了

whitedg 发表于 2024-8-30 13:42

当时要求把其他房间的房费全部转过来，你退房的时候一起结

没经验呀，全是金字塔惹的祸

潜水小盖 发表于 2024-8-30 12:39

你最后一晚订单如果可以分开结算的话，感觉就符合这个规则了吧

是的，图省事，没再下个订单