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西班牙马德里AC酒店积分计算错误

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西班牙马德里AC酒店积分计算错误???
求助各位大佬,我app定了2个房间,两晚房费加早餐,差不多540欧。
结果积分才800多…求助
1.积分对吗?
2.不对的话,如何申述? 西班牙马德里AC酒店积分计算错误

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12 个评论

出差老玩家  银卡会员  2024-9-6 04:55:11  | 显示全部楼层
打电话过去,直接投诉
拿水单补,540欧800分你觉得合理吗
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-9-6 12:02:55  | 显示全部楼层
您好,
您可以登录https://www.marriott.com/sign-in ... ssingStayRequest.mi 以在线申请遗漏住宿登记(登记有误也可以在此申请)。
如有其他问题,请与我们联系。
Abbey L
社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Daniel老狼  钻石会员   楼主| 2024-9-6 18:04:13  | 显示全部楼层
MarriottBonvoyL 发表于 2024-9-6 12:02
您好,
您可以登录https://www.marriott.com/sign-in ... ssingStayRequest.mi 以在线申请遗漏住宿登记(登记有误也可以在此申请)。
如有其他问题,请与我们联系。
Abbey L
社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
febird  钻石会员  2024-9-6 19:43:11  | 显示全部楼层
我觉得最快的方式是拿到水单然后直接找客服,貌似有水单的情况下客服能越过酒店直接操作
Daniel老狼  钻石会员   楼主| 7 天前  | 显示全部楼层
联系客服在线登记后,24小时不到4200分到账
4200也不对吧  含白金50%积分至少应该8000

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