奶航1338

奶航1338。拒绝金银卡客户按会员规则走两舱通道，地勤误导我们走普通通道，入口指示牌也故意放错方向，跟旅客说这边不区分金银卡和普通旅客。航班开始值机时间仅为关舱门前两个小时，无视几条几百米的办票长队等了几个小时，挤进去估计安检完就只能去登机口呆着，时间所剩无几。地勤服务非常冷漠也不专业。以后不会再坐吉祥的飞机。话说吉祥的母公司均瑶财务一直不怎么样，就是靠吉祥养活了吧。。。去了那么多地方，没见过这样坑的航司，还不如廉航。拉黑了。

你是银卡吧

穆一鸿 发表于 2024-9-7 17:57

你是银卡吧

旁边三个金卡一样的待遇

这不对吧，就前几天也是HO1338，实测银卡也能走公务舱值机柜台（但是没给快速安检）

打客服反馈一下？

mevv 发表于 2024-9-7 19:10

这不对吧，就前几天也是HO1338，实测银卡也能走公务舱值机柜台（但是没给快速安检）

打客服反馈一下？

我的意思是，他们有这个柜台，但是误导很多人不让走这个柜台。你不听他们的，照直走确实是有这个柜台的。

不会吧，弄得和春秋一样两小时开始值机？

白金卡也拒绝你，我就被拒绝过一次小车送登机口

这班坐了几回。之前坐的时候，金银卡跟公务舱还是区分的两条道。现在只有公务舱一条了么

地服的问题？打吉祥客服投诉咯

感觉是沟通问题，关西机场本来就很挤，几个航司再一个岛，日本的工作人员自己也搞不懂。我上次说了几次GOLD (发音：够多)他才反应过来

keilok 发表于 2024-9-10 11:00

感觉是沟通问题，关西机场本来就很挤，几个航司再一个岛，日本的工作人员自己也搞不懂。我上次说了几次GOLD (发音：够多)他才反应过来

问题是，做这个事儿的人是中国人。