分享下真香卡酒廊券使用情况

中秋计划和老婆去成都玩几天。

刚好8月底大促，期间5折订了2晚成都费尔蒙，中秋只要一千出头，还是很划算的。

因为看酒廊券上只写了不能和臻享卡5折券和免房券叠加，所以想着试一下卡个bug，把大促的5折和酒廊券一起用。

于是邮件询问了一下酒店酒廊券和升房券能否使用，后答复了酒廊券不行。

由此推测5折级以下的折扣是不能使用酒廊券的，和大家分享下～

还有这种说法，打折不能和酒廊券一起用？建议不要发邮件，直接前台用试试

如果这样的话，那我把5折闪促订的取消了，没意思谢分

我也觉得规则里没这么写吧

大促价从来都是可以的，你一问就不行了

那看来我不该问

t_w 发表于 2024-9-9 16:18

大促价从来都是可以的，你一问就不行了

说明酒店对闪促折扣过度解读，专业性不行，且不友好，生怕你占它便宜，这样的话，不住也罢

哈哈哈，很多事情是不是不问还好 明说出来就不行了

自己找事，真无聊

这题我会 前几天问了一下酒廊小姐姐  臻享卡五折不能用，别的都能用

烟雨空濛凝眸处 发表于 2024-9-9 17:50

这题我会 前几天问了一下酒廊小姐姐  臻享卡五折不能用，别的都能用

也是成都的费尔蒙吗

这个说法理论上是不成立的 属于无故额外附加条件 建议直接上报心悦界客服处理

探索未知地平线 发表于 2024-9-9 16:47

哈哈哈，很多事情是不是不问还好 明说出来就不行了

我不认为是这样，感觉更多是酒店不大情愿随意找个由头，客服介入大概率可以解决，当然不排除后期修订条款，但依照现行规定这个说法无疑是站不住脚的。

这家很一般 酒廊比不上万豪甚至

StefanieSng 发表于 2024-9-9 19:56

这家很一般 酒廊比不上万豪甚至

其实是去旅游的，不会宅酒店吃酒廊，就是想体验一下，没想到

LukeJin0223 发表于 2024-9-9 18:28

我不认为是这样，感觉更多是酒店不大情愿随意找个由头，客服介入大概率可以解决，当然不排除后期修订条款，但依照现行规定这个说法无疑是站不住脚的。

谢谢，我也准备和酒店再发邮件掰扯掰扯，合理的诉求还是要争取下的。

酒廊券只是不和臻享卡五折同享

Lauva 发表于 2024-9-9 21:00

谢谢，我也准备和酒店再发邮件掰扯掰扯，合理的诉求还是要争取下的。

不建议直接与酒店沟通，有些事还是客服代为出面比较好，以集团目前对臻享卡的推广力度，应该会处理好这件事的。

臻享卡五折不能用，APP里折扣跟它啥关系？

LukeJin0223 发表于 2024-9-9 22:06

不建议直接与酒店沟通，有些事还是客服代为出面比较好，以集团目前对臻享卡的推广力度，应该会处理好这件事的。

好的，谢谢