汇丰设置电话理财密码必须有密码纸吗？没有怎么办？

第N次了，又打了28分钟15秒电话，徒劳无功。

目的是把Pulse绑定到Apple Pay，但我的地址收不到平邮，所以所有的密码纸都没收到。

汇丰中国转到香港，上来就让设置电话理财，输入借记卡号码，直接说不能处理这个服务（大概这个意思），之后转到人工，大概是说

1、要么到香港柜台处理；

2、让我去网站下个表格，然后寄到香港，香港会再给我发密码纸。

请问有没有别的办法？当然，主要目的是开通ApplePay。

这事主要是太恶心了，每次打电话几十分钟都想再也不开了，然后过一段时间又像再试试，又浪费几十分钟。

不行，绕不开开户激活的密码纸

设置不能用转的电话，否则失败，只能按客服说的做

用提款卡的密码设置就好呀，你没收到吗

理论上，你都能申请Pulse信用卡了，应该有开户吧？你开户的时候要有密码才能激活账户啊，那个时候不就应该设置过密码了么？用那个就能设置电话理财密码。

sxw061 发表于 2024-9-11 14:51

用提款卡的密码设置就好呀，你没收到吗

汇丰不都是卡和密码纸分开发吗？

我的地址收不到默认的平邮，全都是电话申请DHL补发，所以密码纸也都没见过。

我还以为打个电话让DHL密码纸就行了，听电话的意思是申请密码纸还得填个表格邮寄给香港。

pfv 发表于 2024-9-11 14:39

设置不能用转的电话，否则失败，只能按客服说的做

这个方式我之前也看到过，但几个月前就说已经失效了。

RedMagic 发表于 2024-9-11 14:55

理论上，你都能申请Pulse信用卡了，应该有开户吧？你开户的时候要有密码才能激活账户啊，那个时候不就应该 ...

如果汇丰的卡和密码纸是一起寄来的，那有一定的可能是我实际收到了密码纸，但我忘记了。

不过我印象里查的信息是卡和密码纸是分开发的，开户是不需要密码纸的。如果这样的话，就是我从没收到密码纸（国内的卡记得是珠海寄过来的，是额外收到了密码纸）。

电话理财需要的是ATM密码，ATM密码我猜测是用密码纸设置的，但我没收到过密码纸所以也不确认。

Waber 发表于 2024-9-11 15:10

如果汇丰的卡和密码纸是一起寄来的，那有一定的可能是我实际收到了密码纸，但我忘记了。

不过我印象里 ...

是分开发的，但是你开户成功后，需要用密码纸里的密码才能注册汇丰APP，所以肯定是有的。

HK提款卡是HK发过来的，密码纸也是HK发的，理论上分开发，只要地址没问题，都能收到的

要么凭密码纸，要么亲临香港

不错

我的是DHL快递 打电话让我下楼签收的

莫吉 发表于 2024-9-11 15:32

HK提款卡是HK发过来的，密码纸也是HK发的，理论上分开发，只要地址没问题，都能收到的

地址没问题都未必收到，看投递员处理方式，有些投递员真是懒。我小时候爷爷家能收平信，还跟同学互写平信，都收到，我长大后，那个老投递员退休了，招了新投递员，之后再也没有收到平信，香港银行所有平信都收不到，我投诉了一次，又收到了。