【香港】W酒店｜酷角客房生日入住体验

报告编号：CN-HK-001-MA

一、 序幕｜INTRO

去年在上海外滩W度过了二字头最后一个生日之后，由于体验非常满意，所以立下誓言，说每年都要在一家W过生日。一年过得好快，生日月又到了，于是今年选择了另一座自己从初中以来就很喜欢的城市香港的W来庆祝三字头的第一个生日。并邀请了base大湾区，同年同月过生日的好朋友一起同行。

二、 到着｜ARRIVAL

酒店交通太便利了。就在九龙高铁站旁边。从深圳坐高铁过来甚至都不用走到室外，直接穿过圆方商场就可以抵达。坐地铁前往的话也可以在九龙站下车。同样可以室内直通。海港城可以步行或打车起步价。西九龙文化区就在酒店步行范围内，新晋网红M加美术馆就在此区域。

下高铁后从M口出

顺着商场内的指示牌一直走

酒店与商场联通的入口

三、 外观｜FACADE

酒店在一座八十层左右高的玻璃幕墙建筑内。与丽思卡尔顿相邻。落客区相比大陆的很多W看着要精简很多，建筑本身也没有太过独特的设计风格，但整体构造和装饰细节看起来都很精致。

酒店外观

酒店落客区

酒店正门玻璃上的logo

酒店入口处的地毯

四、 公区｜LOBBY

就像上海和长沙W一样，一层是礼宾部所在，大堂在六层。大堂吧也在同一层楼。但这家入住没有赠送免费的饮品。大堂设计承继品牌一贯丰富多彩和年轻化的视觉风格。带墨镜的斗牛犬是香港W的常见装饰元素。

一楼入口正对墙面上的可变色W

电梯问候语（白天版）

电梯问候语（夜间版）

中秋期间，入住率较高，在前台区域等候的客人比较多。但前台的效率蛮高的，同时开设了好几个柜台，所以等待时间也不会太长。到店需要等一下房，由于高卡会员基本上都是四点退房，所以四点半左右能拿到房。正好去M加先逛逛。

大堂等候区日景

大堂及大堂吧夜景

大堂楼层电梯间

五、 客房｜ROOM

虽然从08年开业至今有16年之久，但从公区到客房设施都维护得很新，不显老态，正如品牌本身定位一样充满活力，永远年轻。客房楼层以图书馆为设计主题。走廊每一间客房门口都摆放了一本书状的门牌号和门铃。电梯按钮也藏在了电梯厅书架上的书里，不仔细看不太容易找到。

客房楼层电梯间

藏在书架上的电梯按钮

房间门牌号和门铃按钮

入住前上了套房券，并提前发邮件谈心，酒店回复先给升级到全海景的上佳，再视房态决定是否能再升。奈何入住期间赶上中秋假期，套房券被退回，查看app发现也确实是满房了。入住当天app房型更新到酷角。虽然没住上套房，但这次酷角住得也挺满意。

入住当天app显示升级到酷角

生日或纪念日的装扮和上海W是同一套ppt，明码标价，但可能因为没给套房，所以进房间发现还是给免费布置了一番。而且相比长沙W住的酷角监狱风浴室和小区景观，这间酷角感官上要好很多，毕竟好的风景是可以疗愈的，卧室能看到维港的繁华城景，浴室则能看到更开阔的昂船洲方向的海景。

客房内景及生日装扮

客房窗外日景

客房窗外夜景

浴室内景

浴室窗外海景

酷角面积在45平米左右，说实话还是第一次在香港住这么大的房间。进门有一处小玄关和一面全身镜。进房间时生日贺卡和小蛋糕已经摆在了小茶几上，蛋糕口感吃起来像玛芬，太甜了。房间内有一些小细节还挺惊艳，比如衣柜把手是一节树枝状，衣柜里放着一张瑜伽垫，配备的拖鞋是一大一小两个尺寸，饮用水是屈臣氏罐装，开夜床时床头柜上放了两块巧克力。

客房平面图

酷角房进门处玄关

生日礼遇

mini bar

饮用水

衣柜门

柜中瑜伽垫

床头巧克力

浴室洗浴备品是momo，香皂、洗手液和身体乳则是skin regimen。吹风机是戴森。这些都是W标配。可惜马桶不是电动。浴室的窗帘看起来不太遮光，风景虽好，但晚上洗澡总让人觉得会走光。香港W的房卡比较特殊，黄色卡面上印有酒店的名字，房卡收藏癖爱了。但入住不久后，客房服务把给其他客人的欢迎卡片和一袋核桃错送到我房间了。

卫生间内景

酒店房卡

错送的欢迎小食和卡片

六、 餐饮｜DINING

早餐在六层的kitchen，虽然入住的客人很多但早餐却意外地不怎么排队。九点高峰期去还能有不少空位。餐厅呈狭长布局，窗外正对着海港。有很多老旧的货船停在这里，看着还挺港片的。

餐厅入口

餐厅内景

餐厅窗外海港景观

餐厅的装修风格很欧式，从入口处一幅蒙娜丽莎就能看出来。早餐大部分都是很常见的菜品。味道没有特别突出的。取餐区空间略微紧凑，人多时会觉得拥挤。热食有煎三文鱼和汉堡肉。特殊的地方在于有一小片印度菜专区。蛋档的师傅普通话很好，沟通很顺畅。面档有车仔面。但可惜没有看到更多本地化的食物。用餐时会有服务员端来邀请品尝的新品。

餐厅内装饰

取餐区装饰

热食取餐台

面包和甜品区

邀请试吃的点心

七、 运动｜FITNESS

健身房在73层，和泳池一样，都需要换乘高层电梯前往。健身不用登记，直接刷房卡进入，24小时。这是目前我见过的最不W的健身房。没有很夸张的装修风格，面积也不是特别大。器械基本够用，跑步机可以看海。

跑步机

哑铃和史密斯

龙门架和沙包

健身房内墙壁

健身房可俯瞰西九龙艺术区

恭喜又卷了一次！

泳池在76层。景观还不错，但因为层高有限，所以视线会被旁边几幢更高的居民楼和丽思卡尔顿给遮挡一部分。泳池使用需要登记，泳池的工作人员服务特别周到，入场时会给主动发浴巾和饮用水，带位到空余的躺椅，把浴巾铺好，期间还会端来试喝的饮品，帮忙拿来新的拖鞋和塑料袋装随身物品。去游泳当天是阴天，中午下了点微雨，所以人并不多，几乎可以包场使用，游玩泳去一旁的泡池非常舒适。

泳池入口处

泳池

彩绘墙面和旁边的丽思卡尔顿

泡池

泡池的海景

泳池旁的躺椅

Wet Deck Bar

八、 服务｜SERVICE

酒店入住前会主动邮件沟通。真情实感写了小作文表达了对酒店和城市的喜爱，酒店很及时地给了答复。虽然最后因中秋假期入住率高没能升套但也没有影响入住体验和心情。延迟退房基本上也都是直接给到4点。

入住前收到的邮件

邮件标明了会员权益

去年的生日文感叹上海W的服务周到，但今年生日在打卡香港W之后，感觉服务更上一层楼。虽说香港酒店业因为某些原因，导致大陆住客的客诉率较高，但在香港W没有这样的体验。如果说上海W的服务是细致温和，那么香港W则是活力热情。得知此次入住是为了庆祝我和朋友两个人的生日，工作人员的情绪价值给满，表现得很兴奋，好像过生日的人是他们。

九、 尾声｜EPILOGUE

至此分别在最喜欢的两个城市，上海和香港，最喜欢的酒店，W，度过了29和30两个生日，完成了给自己制定的仪式感，也完成了2到3的变身，成为了新造的人。虽然因为有个别朋友因故缺席还是有一些遗憾，但这就是人生啦。

生日照

感谢分享！

生快！

辛苦分享

生日快乐啦

很经典的维护很好，最爱他家泳池

感谢分享

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宝灵 发表于 2024-9-23 10:32

感谢分享！

感谢阅读～

wxiaobai 发表于 2024-9-23 11:13

生快！

谢谢！

寒塘鹤 发表于 2024-9-23 11:57

辛苦分享

飞的那一客 发表于 2024-9-23 12:04

生日快乐啦

谢谢～

Jenerly贝 发表于 2024-9-23 12:15

很经典的维护很好，最爱他家泳池

嗯嗯

白板会员逛茶馆 发表于 2024-9-23 12:27

感谢分享

miaolinqing 发表于 2024-9-23 12:49

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感谢关注🙏

好