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在住南京滨江希尔顿我就是dog

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本帖最后由 Jointventure 于 2024-9-19 20:58 编辑
位于南京滨江的希尔顿酒店,入住体验之差确实让人大跌眼镜。在这里,宾客本应享受的不仅是舒适的住宿环境,更是五星级的服务与体验。然而,实际情况却令人大失所望。
从酒店管理层面来看,这里显然存在着严重的混乱。员工的服务态度和专业技能都令人质疑,他们似乎没有受过足够的培训,无法提供应有的服务水平。无论是回答客人问题还是处理预订事宜,都显得答非所问,效率低下。
对于我们这样的客户来说,预定多间房间本应享受更顺畅的入住体验。然而在这里,入住流程却被无端复杂化。在一片嘈杂和混乱中,我们需要多次向前台人员解释和争论才能找到合适的房间。不少客户遇到这样的情况,也在和前台吵架的过程中深感不满。这样的服务环境简直让人难以接受。
令人遗憾的是,我们身为常客,拥有万豪钛金和希尔顿钻卡这样的高级会员身份,却在这里遭遇了前所未有的糟糕体验。简单的事情被复杂化,我们不得不花费大量时间与酒店工作人员进行沟通。例如,在入住时被要求说出所有人的房号才能上楼,这在其他酒店是完全不会发生的。而我们的房间也并不如预期般舒适,设施老旧、环境潮湿的霉味让人无法忍受。
这样的酒店环境不仅影响了我们的入住体验,更可能对我们的健康造成潜在威胁。长期居住在这样的环境中,风湿病等健康问题可能会随之而来。因此,我们希望酒店方面能够重视这个问题,进行必要的改进和升级。否则,这样一家服务和管理都如此混乱的酒店,真的应该早日整顿或者关闭。
综上所述,南京滨江希尔顿酒店的现状确实令人担忧。我们希望酒店方面能够采取有效措施改善管理和服务水平,为客人提供真正意义上的五星级体验。否则,这样的酒店真的难以在激烈的市场竞争中立足。 在住南京滨江希尔顿我就是dog[弱]
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DocTo2024-9-19 16:13
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zhanyamei2024-9-19 09:06
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26 个评论

腊梓玑  白金会员  | 2024-9-18 23:13:11  美国  | 显示全部楼层
这是用AI写的吗
铁铁  钻石会员  | 2024-9-18 23:51:16  江苏  | 显示全部楼层
我感觉也是,反正我是写不出这么多
mavrin1234  钻石会员  | 2024-9-18 23:53:12  江苏  | 显示全部楼层
具体什么原因也不说
只想当废物_  蓝钻会员  | 2024-9-19 00:10:59  重庆  | 显示全部楼层
看了看楼主的帖子都在发泄不满啊
草莓味的大叔  蓝钻会员  | 2024-9-19 00:19:28  山东  | 显示全部楼层
说了半天就跟放了个*一样
阿斯利康  钻石会员  | 2024-9-19 00:57:31  福建  | 显示全部楼层
生活里面压力很大?
Jointventure  白金会员   楼主 | 2024-9-19 01:03:05  江苏  | 显示全部楼层
酒店服务态度差,毫无服务意识,总是和客人吵架,
时代少年团—阿伟刚  钻石会员  | 2024-9-19 02:57:50  加拿大  | 显示全部楼层
笑死了,南京也有新开的希尔顿啊,干嘛挑最便宜四百多块钱的住啊?笑话一个
limited  蓝钻会员  | 2024-9-19 03:08:01  沙特阿拉伯  | 显示全部楼层
一口一个我们,楼主是开了个团?
Treves  黑钻会员  | 2024-9-19 08:18:47  浙江  | 显示全部楼层
有点像英文翻译的
Jahoo  钻石会员  | 2024-9-19 09:17:10  广东  | 显示全部楼层
感觉是AI写的
悠悠月  黑钻会员  | 2024-9-19 10:15:18  上海  | 显示全部楼层
这家店除非满房了默认给金卡钻卡都是江景行政,每次入住3分钟办完手续,不知道你们需要争吵什么。
付出和回报总是相等的,500块的房价也不符合你所谓的标准,那么高要求干嘛不去住栗子呢?
wangjingdong80  钻石会员  | 2024-9-19 10:56:57  辽宁  | 显示全部楼层
入住希尔顿,为什么要提万豪钛金
赛修恩  蓝钻会员  | 2024-9-19 11:10:05  江苏  | 显示全部楼层
wangjin**ong80 发表于 2024-9-19 10:56
入住希尔顿,为什么要提万豪钛金
万豪的托
deAlfonso  钻石会员  | 2024-9-19 17:01:42  中国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
????
imuxue  钻石会员  | 2024-9-19 20:43:32  江苏  | 显示全部楼层
上一回住2天,卡各种权限问题下楼四五次,服务就当没有,景色还可以,酒廊也还可以
Jointventure  白金会员   楼主 | 2024-9-19 20:50:19  江苏  | 显示全部楼层
时代少年团—阿伟刚 发表于 2024-9-19 02:57
笑死了,南京也有新开的希尔顿啊,干嘛挑最便宜四百多块钱的住啊?笑话一个
住了牛首山确实还不错
Jointventure  白金会员   楼主 | 2024-9-19 20:50:48  江苏  | 显示全部楼层
悠悠月 发表于 2024-9-19 10:15
这家店除非满房了默认给金卡钻卡都是江景行政,每次入住3分钟办完手续,不知道你们需要争吵什么。
付出和回报总是相等的,500块的房价也不符合你所谓的标准,那么高要求干嘛不去住栗子呢?
你以为我是付了500吗,我付了了11500!

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