成都｜大早上被酒店餐厅员工怼

📍成都象南里凯悦嘉寓/嘉轩

点了碗排骨面，然后过两三分钟了来取...

看台子上放了一碗，除了我就一临时才来的客人，就直接端了，然后面档师傅大声吼到“那不是你的!先来后到”…同时临时来的那个客人已经拿到一碗排骨面了...感觉他忘了我是点过的，就回了句我两三分钟前已经点过了…搞不懂为啥他会生气，他很冒火地说“至于吗?”我再次强调我是点过的，他这才态度很不好的说我可以给你道歉🙄

态度那么差，像是道歉的样子吗?

会不会好好说话，自己记性不好，问一句“先生你刚才点过了吗”不就行了?我就回了个刚才已经点过了而已，他反倒还发🔥，你丫也知道先来后到哦?

        

DQ早的，简直有病!我可不敢再来点了，怕被吐口水

        

有1说1，象南里这两家硬件还是不错的，槽点都在软件上:第一天早班机，2点到酒店后正补瞌睡呢，挂了请勿打扰的牌儿，3点过被敲门声吵醒..第二天hskp想打扫房间又在那儿敲，感觉请勿打扰的牌儿就是个摆设...

值班经理Claire人还是挺好的，送了几瓶饮料...

没看懂，感觉像你和其他客人在吵架

YantoWong 发表于 2024-9-19 14:22

没看懂，感觉像你和其他客人在吵架

全程都是跟面档师傅讲话

给楼主升级的不错

我今年130晚环球客，房间没啥升级

太可怕了

大秦帝国 发表于 2024-9-19 14:34

给楼主升级的不错

我今年130晚环球客，房间没啥升级

不就升一级到大开间吗，正常操作吧

Foooo 发表于 2024-9-19 14:39

太可怕了

大q早坏我心情

Federinka 发表于 2024-9-19 14:56

大q早坏我心情

推荐去生物城嘉轩是我们明宇完爆这家

Foooo 发表于 2024-9-19 15:04

推荐去生物城嘉轩是我们明宇完爆这家

更远要不是最近周三送分，我都不会飞成都来。。。

“怕被吐口水”很真实，在外吃饭不敢跟服务人员起冲突，除非我吃完了

受了委屈找gm

C先生的生活方式 发表于 2024-9-19 15:20

“怕被吐口水”很真实，在外吃饭不敢跟服务人员起冲突，除非我吃完了

实事求是地说，面档还挺好吃的，每天有2款供选择…但态度是真不行，脾气还不好

TripJustNow 发表于 2024-9-19 15:26

受了委屈找gm

就跟值班经理抱怨了下

后续：退房时值班经理送了个小熊，一路送上车…整个前厅部态度都挺好的，本来就一件可以避免的小事，结果遇到个猪队友增加工作量，真是难为她们了

服务业，处事态度很重要

Federinka 发表于 2024-9-19 15:17

更远要不是最近周三送分，我都不会飞成都来。。。

要回重庆了吗

评论内容不可见

在餐厅并未解决，然后坐下来立马跟值班经理吐槽了这件事…人家肯定回后续会跟进这件事嘛…并不是吐槽后得到不错的回馈…值班经理人一直蛮好的…我不拧巴，做得好的地方要夸，不好的地方就骂，总不能因为一件事就全盘否定整个酒店吧

Foooo 发表于 2024-9-19 16:42

要回重庆了吗

对呀，就是两个周三订了象南里2n，然后动车回家…反正在外地，飞成都更便宜又能刷房何乐而不为