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感觉深航客服好差,付费升舱我都算好价格了,等……

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感觉深航客服好差,付费升舱我都算好价格了,等了对方一小时都没改好。再打电话过来,和我算的价格一样,说可以升,仓位不够了。

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8 个评论

本帖最后由 大大破生 于 2024-9-19 15:07 编辑
app上自己可以自助升舱吧 深航肉眼可见越来越差是真的 包括客服 机上服务 地面服务 休息室 以及航班退改签  还有那个深航小秘书 我觉得完全是在打扰人 选座基本自己app都可以选 不能选的也会提前预留座位 每次航班当天都打电话 再问一遍 真的很烦
二欧  白金会员  昨天 15:58  | 显示全部楼层
今天在线客服排两次都是自动转到智能客服了,不知道【高端转人工】到底有几个客服,深航最近真的离谱
客服不专业,应该先把位置占了。
0791Alex  黑钻会员  昨天 20:33  | 显示全部楼层
深航客服本来就烂的离谱
薪水不够吸引优秀的员工呗,毕竟199/299/399的机票卖下去,航空公司不可能赚到钱

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