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避雷北京海淀永泰福朋喜来登酒店

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本帖最后由 letsgo 于 2024-9-20 13:34 编辑
中午13点多,午休好好的刚睡着,被酒店电话吵醒,态度还很差跟我说:由于酒店房态紧张要求我退房。我说***房态紧张关我什么事,都敢欺负到尊贵的钛金头上了,等着投诉吧。兄弟们那么问题来了到哪里投诉
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34 个评论

liumeiyao  钻石会员  | 2024-9-20 13:49:59  云南  | 显示全部楼层
最好的方法如果还没退房直接和酒店值班经理沟通解决
比利比例  钻石会员  | 2024-9-20 14:02:13  浙江  | 显示全部楼层
感谢避雷
Dennis9822  蓝钻会员  | 2024-9-20 14:03:08  广东  | 显示全部楼层
你最多投诉态度不好,延迟退房这个因为万豪没有讲明不给延迟退房会怎样,客服也没有什么具体依据去要赔偿之类的
LKF  蓝钻会员  | 2024-9-20 14:07:22  中国香港  | 显示全部楼层
你的8205沒有逗號的嗎?是不是p的
sdelwei  黑钻会员  | 2024-9-20 14:08:43  北京  | 显示全部楼层
海淀这两家是真不愁生意。
letsgo  钻石会员   楼主 | 2024-9-20 14:38:17  北京  | 显示全部楼层
sdelwei 发表于 2024-9-20 14:08
海淀这两家是真不愁生意。
确实啊,旅游/出差党太多了,惯坏了整个北京的酒店行业
letsgo  钻石会员   楼主 | 2024-9-20 14:39:10  北京  | 显示全部楼层
LKF 发表于 2024-9-20 14:07
你的8205沒有逗號的嗎?是不是p的
噗,有没有可能渣it就是这样设计的
letsgo  钻石会员   楼主 | 2024-9-20 14:40:31  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 letsgo 于 2024-9-20 14:53 编辑
Dennis9822 发表于 2024-9-20 14:03
你最多投诉态度不好,延迟退房这个因为万豪没有讲明不给延迟退房会怎样,客服也没有什么具体依据去要赔偿之 ...
钛金是需要保证100%延迟退房的,不过确实没有说要怎么样
letsgo  钻石会员   楼主 | 2024-9-20 14:45:57  北京  | 显示全部楼层
设施旧/网络特别差/每次穿过的一次性拖鞋,打扫完然后也不收掉换新的,意思是让客人继续穿到烂,后来我三令五申说我穿过的一次性拖鞋麻烦每天给我换新的,不再再给我摆床边
鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客27073152024-9-20 15:42
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
letsgo  钻石会员   楼主 | 2024-9-20 14:47:17  北京  | 显示全部楼层
liumeiyao 发表于 2024-9-20 13:49
最好的方法如果还没退房直接和酒店值班经理沟通解决
哎,体验太差了
wyswhu  终钻会员  | 2024-9-20 14:59:26  湖北  | 显示全部楼层
这家酒廊都取消了,app上还卖带行政待遇的房间
只想当废物_  蓝钻会员  | 2024-9-20 15:34:39  重庆  | 显示全部楼层
这家还不便宜 又老的很
MarriottBonvoyL  官方客服  | 2024-9-20 15:38:06  广东  | 显示全部楼层
您好,
很抱歉由于此事给您造成的不便。
可以请您在私信中提供相关信息,以便协助跟进吗?谢谢。
如有其他问题,请与我们联系。
Abbey L
社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Beaufort  黑钻会员  | 2024-9-20 15:50:55  北京  | 显示全部楼层
有没有可能人均钛金了?
只想当废物_  蓝钻会员  | 2024-9-20 16:06:10  重庆  | 显示全部楼层
Beaufort 发表于 2024-9-20 15:50
有没有可能人均钛金了?
人均钛金也不能这么早催人啊…
万豪天地  黑钻会员  | 2024-9-20 16:06:53  海南  | 显示全部楼层
Dennis9822 发表于 2024-9-20 14:03
你最多投诉态度不好,延迟退房这个因为万豪没有讲明不给延迟退房会怎样,客服也没有什么具体依据去要赔偿之类的
就是不走还能怎么地
万豪天地  黑钻会员  | 2024-9-20 16:07:11  海南  | 显示全部楼层
Beaufort 发表于 2024-9-20 15:50
有没有可能人均钛金了?
人均钛金不关我们住客的事
万豪天地  黑钻会员  | 2024-9-20 16:07:26  海南  | 显示全部楼层
wyswhu 发表于 2024-9-20 14:59
这家酒廊都取消了,app上还卖带行政待遇的房间
行政待遇是两瓶可乐哦
whitedg  白金会员  | 2024-9-20 16:39:40  北京  | 显示全部楼层
但凡入住的时候或者提前打个招呼要延迟退房也不至于这样吧。

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