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【更换航司再飞连汉线 盲盒评测南航客舱服务】CZ6426公务舱报告

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本帖最后由 tour 于 2024-9-27 07:41 编辑

一、 概览 | Overview

推荐指数:匹配行程,个人喜好。
航司会员级别:CZ V
航班:CZ6426
航线:WUH-DLC
出票舱位:公务舱
机型:空客320-232
注册号:B-6896
客舱布局:160座,J4W18Y138
机龄:12.3年
自编号:2024-92
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年度第13次乘坐南航航班出行,本次大连行程计划往返都选择南航航班,116分钟航程,南航大连乘务组提供客舱服务。
有半年多没乘坐过南航连汉线航班了,也是今年第二次乘坐连汉线南航班机。老旧的机型,单通道窄体机,舒适度有限的前舱座椅,印象中南航大连多次乘坐遇到大都是服务一般的乘务组。CZ6426航班的优点是晚上19点的起飞时刻,基本不影响白天的安排,直飞不经停。再次盲盒评测下南航大连客舱服务。
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乘务长是一位男乘,后来了解到南航大连一共4位男乘务长,从大连返程武汉航班上碰到另一位熟悉的大哥(大叔)级乘务长。本次航班乘务长如往常南航大连的乘务长一样,全程和前舱高卡乘客没有交集,没有任何称呼,服务方面无法评价。
3号位(负责前舱)也是一位男乘,3号小哥航程中服务挺不错的,友善亲切,亲和力好,服务细致周到,还能聊上两句,很热心回答我的提问。告知我如何区分南航男乘务长和男乘务员,从年龄和领带颜色,年龄越大、领带颜色越深的就是乘务长,哈哈。
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看到3号能聊,开舱门下机前就多问一句他们当日飞两段还是四段,通常这个航班乘务组每天飞两段,大连-武汉-昆明,在昆明过夜;偶尔也会安排飞3段在武汉过夜,目前南航也采取大运行模式,不同分公司的乘务组和飞机灵活搭配,外场飞行越来越多。 【更换航司再飞连汉线 盲盒评测南航客舱服务】CZ6426公务舱报告
登机口在西二指廊24号登机口,离南航V1休息室很远,离东航休息室很近。
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WUH T3东二指廊集中给南航使用的,里面有架国产民机。
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落地DLC,远机位。
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东航西北330-200,B-6545,执行MU749西安-武汉-悉尼。
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可以透过廊桥玻璃看见机长
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很少拍这个视角
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二、 出发 | Departure

当日武汉天气不错,少有的蓝天,缺少了白云相伴,似乎少了点啥。40公里车程用时45分钟,南航出港WUH T3 2号门进入,J岛拿行程单和纸质登机牌。登机口在A区西二指廊,和朋友约在A区碰头,选择从A区过安检。 【更换航司再飞连汉线 盲盒评测南航客舱服务】CZ6426公务舱报告
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K岛国航高端值机区域
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三、 贵宾室 | Lounges

和朋友在机场A区碰头聊了10分钟,看了下时间还早,步行前往南航V1休息室,晚餐时间提供5个热菜,简单吃点瑞士卷、番茄牛腩和虾,飞机上也配了热正餐。开始登机后,电瓶车从南航V1休息室门口送至24号登机口,登机口在A区西二指廊尽头。 【更换航司再飞连汉线 盲盒评测南航客舱服务】CZ6426公务舱报告
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四、 登机 | Boarding

登机时,乘务长在前服务间迎客。我自行放置好行李后落座,3号主动拆开拖鞋袋,介绍航程飞行时间,提供了热毛巾,询问欢迎饮品需求,我直接要了一罐苏打水。
当日飞机J舱一排4个座位,满座4人,我选的1C座位的右脚可以伸直到走道上,左脚前面有隔板,没法伸直,不过已经最优选择了。前舱一排座位大概占据3扇窗户的空间,320机型一排4个座位,建议首选1C座位,320机型两排8个座位建议选择第二排座位会获得更大的腿部活动空间。
推出前3号小哥来点餐,跳过1A座位,从1C开始点餐,三种选择,节约时间,没要他介绍了,就配了三份餐,每样一种,我直接看航食菜单点餐,选择了白灼牛肉。后来看到1A吃得和其他人不同,大概率是升舱,吃得后舱或机组的餐食水果。
上客和客齐顺利,20分钟完成上客,18点45分撤轮档,18点54分WUH 04L跑道起飞,西边指廊使用04L跑道起飞滑出期间一般不超过10分钟。 【更换航司再飞连汉线 盲盒评测南航客舱服务】CZ6426公务舱报告
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第一排腿部空间局促
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当日菜单
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前服务间
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五、 客舱 | Cabin Service

起飞20分钟后乘务组开始提供客舱服务,乘务长去后舱巡完舱就回到前舱,没去后舱发餐,安全员去前服务间吃饭,然后频繁在前服务间、前舱和后舱之间串舱来回走动,巡视客舱频率很高,我就感觉旁边的帘布被打开、关上了很多次。
3号小哥来铺桌布上餐,选择了正常浓度的碧螺春,看颜色是淡淡的黄,刚冲泡出来的,好评,窄体机的优点,乘客数量少,服务相对会精细一点。坚果还是黄色袋的低配版那种,包括扁桃仁、腰果和花生,适合用来锻炼牙齿咀嚼能力。一盘端的热正餐,选得白灼牛肉味道还行,没有踩雷,份量也足够,本次航班南航武汉地面配餐水准超预期了。
3号小哥服务很给力,亲和力、专业和服务态度方面没得说,超预期,服务流程规范完整。航程中有提前告知DLC落地大概率远机位,我麻烦他给明珠经济舱第一排我的熟人送一杯茶,顺便告知我熟人下机后一起坐小车。 【更换航司再飞连汉线 盲盒评测南航客舱服务】CZ6426公务舱报告
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六、 到达 | Arrival

20点50分DLC 28跑道落地,远机位127,很快开门下机,开门后客梯车有一边栏杆没完全准备好,舱门口站着等了一分钟下飞机,顺手拍两张,下客梯后乘坐小车,送至到达口,5分钟就走出了机场,周水子机场进出港都很方便,停车场上车点上车去住宿酒店。 【更换航司再飞连汉线 盲盒评测南航客舱服务】CZ6426公务舱报告
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3 个评论

老哥又来了,请问北边的是1指廊还是南边的?

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