Chase客服说安全问题被拒，收到的拒信

Chase客服说安全问题被拒，收到的拒信

你这个不是拒信每次申请必有

打电话跟客服说收到保护身份信息的信件，确认本人申请即可

這不是拒信嗎？

還是我的理解是錯誤的？？

我查了申请3次都会寄，一般是Fax以后，我估计目的就是叫你打电话确认身份，但这个电话后要去branch

kkkk8888 发表于 2024-9-24 14:58

我查了申请3次都会寄，一般是Fax以后，我估计目的就是叫你打电话确认身份，但这个电话后要去branch

到branch不就涼了？

Riven 发表于 2024-9-24 14:41

打电话跟客服说收到保护身份信息的信件，确认本人申请即可

看起來樓主還是有機會

kkkk8888 发表于 2024-9-24 14:05

你这个不是拒信每次申请必有

那每次收到的，都是这个内容么？

昨天打了好几个电话，一直卡在接收短信验证码，Chase说无法发送过来

okt 发表于 2024-9-24 15:42

那每次收到的，都是这个内容么？

Yes

岁月流逝 发表于 2024-9-24 16:03

昨天打了好几个电话，一直卡在接收短信验证码，Chase说无法发送过来

大佬請問您是用美國紫電話卡加上wifi calling嗎？

幸褔配方 发表于 2024-9-24 16:20

大佬請問您是用美國紫電話卡加上wifi calling嗎？

是

kkkk8888 发表于 2024-9-24 16:13

Yes

理由完全一样？都是安全问题？

岁月流逝 发表于 2024-9-24 16:03

昨天打了好几个电话，一直卡在接收短信验证码，Chase说无法发送过来

这个是因为你的SIM卡是没有CALL ID的，这个是美国电话卡的实名设置，但是有的客服可以不发短信，问题验证，你得多换几个客服

Leo330 发表于 2024-9-24 16:34

这个是因为你的SIM卡是没有CALL ID的，这个是美国电话卡的实名设置，但是有的客服可以不发短信，问题验证，你得多换几个客服

這又衍生一個問題是有個實名Caller ID能保證收到短信驗証嗎？還是Chase看到實名Caller ID就不進行短信驗證？有勞有經驗的大佬解惑，謝謝。

这个看起来是串信用了，感觉比被拒还更麻烦一点

幸褔配方 发表于 2024-9-24 16:45

這又衍生一個問題是有個實名Caller ID能保證收到短信驗証嗎？還是Chase看到實名Caller ID就不進行短信驗 ...

因为我没有Caller ID，不知道有Caller ID的手机卡，是不是银行的系统就直接可以发，

但是肯定是短信验证的比较顺利。

现在确认是，没有Caller ID，银行的系统是不给发验证码的，

需要换几个客服，碰到好说话的客服才愿意不要验证码给你验证。

geminixiao 发表于 2024-9-24 16:50

这个看起来是串信用了，感觉比被拒还更麻烦一点

应该不是，我问了客服，他明确告诉我，不是信用不好，就是安全问题。

那么即使串，串的人的信用也是好的。。

geminixiao 发表于 2024-9-24 16:50

这个看起来是串信用了，感觉比被拒还更麻烦一点

如果串信用樓主可以在信報中發現。