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吉隆坡艾美,定了大床房,到店给了个双床,拼成……

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本帖最后由 t**dm 于 2024-9-25 01:53 编辑
吉隆坡艾美,定了大床房,到店给了个双床,拼成的大床,中间有个大缝隙,一翻身就能感到。这个算不算到店无房?
下午六点才check in , 没看房间就出去吃饭了,回来后才发现。让换房也不给。说没有了。房间外面是加油站,加完油的摩托车疯了一般,噪音大到炸裂,根本睡不着。
标签: 吉隆坡艾美

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4 个评论

tgddm  钻石会员   楼主 | 2024-9-25 01:55:20  马来西亚  | 显示全部楼层
奶奶的。来个印度人,说就是没有房间了。只有双床。换大床没法解决。无奈之下换了个双床,进门就是上个旅客的没喝完的饮料。
Dennis9822  蓝钻会员  | 2024-9-25 02:15:25  广东  | 显示全部楼层
1. 不算,酒店有房间给你入住,并没有让你离开该酒店到其他酒店去入住,可以看条款4.3.a.iii
2. 如果你是提前预订的,且是白金卡以及以上会员,如果没有给到你预订的房型(床型不保证),可以行使房型保证权益索赔。如果是钛金或大使会员,可以保证床型,否则也能索赔。但这个权益不适用于升级过后的房型。可以看条款4.3.c.vii
tgddm  钻石会员   楼主 | 2024-9-25 02:22:27  马来西亚  | 显示全部楼层
本帖最后由 t**dm 于 2024-9-25 02:23 编辑
Dennis9822 发表于 2024-9-25 02:15
1. 不算,酒店有房间给你入住,并没有让你离开该酒店到其他酒店去入住,可以看条款4.3.a.iii2. 如果你是提前预订的,且是白金卡以及以上会员,如果没有给到你预订的房型(床型不保证),可以行使房型保证权益索赔。如果是钛金或大使会员,可以保证床型,否则也能索赔。但这个权益不适用于升级过后的房型。可以看条款4.3.c.vii
多谢解答。钛金会员。不确定房间有没有升级。我是提前订的大床。问过酒店,也确定是给的双床
鲜花 (1朵) 鲜花榜
tgddm2024-9-25 02:22
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小鱼儿s  钻石会员  | 2024-9-25 03:07:58  江苏  | 显示全部楼层
搞不懂今年为什么吉隆坡这么火 现在不应该淡季了
千万个为什么  黑钻会员  | 2024-9-25 11:26:40  江西  | 显示全部楼层
拼成了大床房就是大床房了。
gel  终钻会员  | 2024-9-26 12:28:47  江苏  | 显示全部楼层
很多外国酒店的大床都是两个床拼的

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