剛剛在Pattaya Pullman 退房要扣Accor 點數，結果櫃檯說無法操作扣點系統 要求......

剛剛在Pattaya Pullman 退房要扣Accor 點數，結果櫃檯說無法操作扣點系統 要求我直接刷卡付款，有人也遇過Accor 系統在付款時點數折抵不過去嗎？

理论上现场积分抵扣的确是需要酒店支持的，且并非每间计划内酒店都支持，通常来说，境内支持度好过境外（不含华住代管酒店），因而，更建议在线抵扣。

你是雅高订的吗？如果是，理论上可以使用burn for stay。但还是要取决于前台的情况

thesea 发表于 2024-9-28 14:45

你是雅高订的吗？如果是，理论上可以使用burn for stay。但还是要取决于前台的情况

牙膏訂的沒錯，感覺是前台不會操作或者是搞不清楚使用限制導致

LukeJin0223 发表于 2024-9-28 13:36

理论上现场积分抵扣的确是需要酒店支持的，且并非每间计划内酒店都支持，通常来说，境内支持度好过境外（不含华住代管酒店），因而，更建议在线抵扣。

下次我學乖一點線上折抵能按就先按掉

这样真坑爹

sdatabase 发表于 2024-9-28 16:11

下次我學乖一點線上折抵能按就先按掉

对的 夜长梦多

sdatabase 发表于 2024-9-28 16:10

牙膏訂的沒錯，感覺是前台不會操作或者是搞不清楚使用限制導致

其实坚持下 找dm或许会有转机

sdatabase 发表于 2024-9-28 16:11

下次我學乖一點線上折抵能按就先按掉

内地特别强调积分当钱花 所以支持度会好一些

他们是笨

国内线上线下都好操作，国外可能要线上自己下单时抵扣积分。