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被酒店给污蔑了怎么办

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吉隆坡IC遇见一件活久见的事情,大概情况是之前预订了一间积分房,但第二天就取消了,当然是在免费取消时间前,积分也立刻回来了。
结果今天发现,酒店在昨天也就是原计划的离店日期又把分扣回去了。以为是系统出错立马联系了美国大妈,结果大妈回复我说酒店说我入住了还联系过他们???……
这种奇葩事情第一次遇见,属于一整个被震惊到了。原来已经被取消的预订还能被强行入住再被抢走积分,然后本人完全不知情。
这种情况大家觉得是不是有点太过分了 被酒店给污蔑了怎么办

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stkei8884 小时前
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9 个评论

投诉到底
juejue  蓝钻会员  3 小时前  | 显示全部楼层
恭喜,可以联系客服补偿了
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做人最低调半小时前
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雨後天晴3 小时前
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UDZZ  钻石会员   楼主| 3 小时前  | 显示全部楼层
emiltsoi 发表于 2024-10-2 16:29
你人在香港?
在kl但是嫌这家太旧没去
让酒店出具你入住证明啊
ccly  蓝钻会员  2 小时前  | 显示全部楼层
取消会有取消邮件的,那就是证明材料。

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