国庆入住香港海景嘉福洲际酒店

国庆期间带家人到香港入住洲际酒店，由于只能带一人到酒廊，前台建议为其他人员购买行政待遇，400每人每天（不区分儿童或成人）。

香港的酒店酒廊感觉比较简约，而且人手不太足，不是自助的，需要等待至少30分钟以上才能上餐。happyhours 是半自助，热食就三样点心，其他甜点，水果自助。酒店唯一的好处就是地理位置较好，近星光大道。

只是后来结账时发现不能用抵用卷，退房后费用也不计入积分。请问大神这两个操作都是有根据的吗？我没查到呢

没根据，拉黑这家，投诉到中央

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投诉吧加待遇应该有积分的

什么都让我分心 发表于 2024-10-7 10:54

没根据，拉黑这家，投诉到中央

刚打了电话给会员中心投诉，酒店电话反馈回来说，400每人每天是优惠活动价（当时完全没提），所以不能用餐饮抵用券，而且说餐饮抵用券说明里限制条件也不含酒廊的消费，故不能用抵用券。酒廊的消费也不能积分。最后是会员中心给补了积分。

大头歪歪 发表于 2024-10-7 11:59

投诉吧加待遇应该有积分的

刚打了电话给会员中心投诉，酒店电话反馈回来说，400每人每天是优惠活动价（当时完全没提），所以不能用餐饮抵用券，而且说餐饮抵用券说明里限制条件也不含酒廊的消费，故不能用抵用券。酒廊的消费也不能积分。最后是会员中心给补了积分。

Richal 发表于 2024-10-7 12:56

刚打了电话给会员中心投诉，酒店电话反馈回来说，400每人每天是优惠活动价（当时完全没提），所以不能用餐饮抵用券，而且说餐饮抵用券说明里限制条件也不含酒廊的消费，故不能用抵用券。酒廊的消费也不能积分。最后是会员中心给补了积分。

抵用券应该不行，但买待遇不能算积分是不是有点扯

啥年代了还想着坑人