卓悦卡年费问题，投诉很久了都没人解决，真的恶心

卓悦卡年费问题，投诉很久了都没人解决，真的恶心

坐标山东济南，理财达标用户就是不给免年费，投诉互相推卸责任。历史遗留问题，2019年根据国务院规划济南吞并了中国最小的地级市莱芜，莱芜撤市划区，党政机关单位都进行了合并，金融系统却各自为政，中行济南分行和莱芜分行还是平行单位。在合并前有中行信用卡，合并后工作以及生活都在济南，后续申请信用卡管户行填的地址都是济南开户行还依旧是莱芜，储蓄卡理财达标但是开户行是济南。卓悦开卡后年费一直不减免，两个分行互相推脱，只能找银保监投诉了。

前因后果呢，论坛里一大堆免的

我觉得你不妨要求注销这张卡同时免除年费。后续再想申请的话，扫济南分行下属网点的静态二维码，这样信用卡开户行就会变成济南分行下辖网点。但是还有一个问题，你的储蓄卡开户行是莱芜还是济南，应该要和信用卡的对应才行（另外还有一个特殊情况，储蓄卡开户行未必是管户行，如果你有多张储蓄卡，可以调整，但是得原管户行同意调出）。中行特别奇葩，大概十年前，济南分行和山东分行平行，山东分行机关在青岛，后来才把济南和青岛的地位对调。

小W。 发表于 2024-10-17 16:55

前因后果呢，论坛里一大堆免的

储蓄卡开户行是济南，信用卡是莱芜，行政上是上下级关系，在中行是平行关系。

樱柠 发表于 2024-10-17 18:40

我觉得你不妨要求注销这张卡同时免除年费。后续再想申请的话，扫济南分行下属网点的静态二维码，这样信用卡开户行就会变成济南分行下辖网点。但是还有一个问题，你的储蓄卡开户行是莱芜还是济南，应该要和信用卡的对应才行（另外还有一个特殊情况，储蓄卡开户行未必是管户行，如果你有多张储蓄卡，可以调整，但是得原管户行同意调出）。中行特别奇葩，大概十年前，济南分行和山东分行平行，山东分行机关在青岛，后来才把济南和青岛的地位对调。

已经找了银保监投诉，看看中行信用卡部怎么回复吧

梦与希望 发表于 2024-10-17 18:56

已经找了银保监投诉，看看中行信用卡部怎么回复吧

我觉得中行很可笑，小家子气，直接销卡免年费就完了，两不相欠

因为这个年费是网点掏的，等于你的钱没存在我这个网点，我凭啥给你掏这个钱

梦与希望 发表于 2024-10-17 18:50

储蓄卡开户行是济南，信用卡是莱芜，行政上是上下级关系，在中行是平行关系。

这很正常啊，我这都是跨省的借记卡，申请财管信用卡也是会自动免年费的，按理说理财卡应该也会自动的，分行只是权限不一样而已，数据库都是通的。难道说你已经被收了年费了？

梦与希望 发表于 2024-10-17 18:50

储蓄卡开户行是济南，信用卡是莱芜，行政上是上下级关系，在中行是平行关系。

卓越卡不是理财达标自动免吗？你是不达标，先申请，后找分行手动减免？

小W。 发表于 2024-10-17 19:16

卓越卡不是理财达标自动免吗？你是不达标，先申请，后找分行手动减免？

一直是达标的

steve_she 发表于 2024-10-17 19:11

这很正常啊，我这都是跨省的借记卡，申请财管信用卡也是会自动免年费的，按理说理财卡应该也会自动的，分行只是权限不一样而已，数据库都是通的。难道说你已经被收了年费了？

账单日已经扣了

不错

你字多就有理吗？

关 注

最新进展，莱芜分行信用卡部给免了免费，投诉还是管用的