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南航真的是缺錢了,任何能罰的都想上頭了

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南航真的是缺錢了,任何能罰的都想上頭了。
航班經廣州中轉到歐洲全程32公斤/單件。
因颱風中轉未段台北被改期,值機櫃台說,老婆行李26超重了,因為中轉是23公斤。跟原航班沒關係….因為之前是聯程,你這是變單程要罰390CNY。
我說:我飛機因颱風被你改了三天後同航班起飛,妳還罰我390元?重點是我本來買的票就是32公斤
還一直強調行李不平均所以要罰,不然就拿出來….
後來我火氣被用的有點上來了,請他打給主管,他跟主管說明才說沒問題…
我現在才懂,你改我機票,連行李都可以變?

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13 个评论

luckystone  钻石会员  | 2024-11-4 16:24:09  吉林  | 显示全部楼层
建议坐CI和BR
飞客76066  蓝钻会员  | 2024-11-4 16:29:47  云南  | 显示全部楼层
32kg/件是对的
飞客2470759  黑钻会员  | 2024-11-4 17:41:10  山西  | 显示全部楼层
谢分
noname  钻石会员   楼主 | 2024-11-4 17:42:48  中国台湾  | 显示全部楼层
luckystone 发表于 2024-11-4 16:24
建议坐CI和BR
其實坐那家對我這種上飛機不吃東西和睡覺的人差別不大,但南航管理的確比較差一點,綜合其他航空來說。但如果再對比歐美航空,南航還是優秀,有一說一。
noname  钻石会员   楼主 | 2024-11-4 17:46:58  中国台湾  | 显示全部楼层
飞客76066 发表于 2024-11-4 16:29
32kg/件是对的
其實到現在我還是有點茫?我就是直覺反應,我買什麼票就什麼規定,但他強調我被變更就變單程要按單程規定?
我行程沒走完,我的票我是非山自願更改,是航空公司自行保護到11/3號,所以我認為我的票就是應該屢行完整票規。
但題外話,如果我不是鉑金,也不常搭南航,我會悶聲就付390了…
小狂欢  钻石会员  | 2024-11-5 12:20:20  辽宁  | 显示全部楼层
南航国际航班迟到了。改签还需要误机费。
CCo2  钻石会员  | 2024-11-6 08:15:46  广东  | 显示全部楼层
联程客票的国内段不是用国际段的行李额嘛,改规则了?
carlos99  钻石会员  | 2024-11-6 10:27:51  北京  | 显示全部楼层
小狂欢 发表于 2024-11-5 12:20
南航国际航班迟到了。改签还需要误机费。
哪家不是这样啊,高贵的外航一般要延误2个小时才能改签的,国内航司15min,放眼世界,没有那个国家有15min这么良心了吧
肖戊blah  白金会员  | 2024-11-7 09:57:34  北京  | 显示全部楼层
小狂欢 发表于 2024-11-5 12:20
南航国际航班迟到了。改签还需要误机费。
这个喷错了,重喷

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