PayPal US近期这两个版本的自动付款是不是有BUG

如题，美区PayPal，绑定了VISA和MASTER各两张，其中APPLE内购、PAYGO充话费这些自动付款绑定的是其中一张大陆发行的MASTERCARD，并且已在汇率选择中，勾选“按发卡行汇率转换”。

在本月20号之前，所有自动付款都一直很正常，按消费货币正常记账，但最近两个版本的APP更新，似乎这个失效了？所有的消费，PayPal全部自动按他自己的汇率给转成RMB记账了，两张MASTER全这样，尝试换成VISA看看，VISA的显示按消费货币记账是正常的，所以是只有MC出BUG了么？

想问下大家是不是也这样的情况。

找客服解决

雪初阳 发表于 2024-11-4 17:50

找客服解决

是的，已经找客服退汇率差了，主要是想看看大家是不是也这样。

你要登陆网页版本才会给你“银行兑换”的选项。今天才消费，没有问题。

MC有的交易都不让你选，比如迪士尼。。。我就被坑了。。。

johnwii 发表于 2024-11-4 20:00

你要登陆网页版本才会给你“银行兑换”的选项。今天才消费，没有问题。

我有设置的，就是在“管理自动付款”，选择银行卡，然后“查看汇率选项”那里选择使用银行汇率，主要我之前这么用了一年多都没问题，就上个月底开始就出问题了，还专门看过设置的是按银行汇率😂

e888888 发表于 2024-11-4 20:13

MC有的交易都不让你选，比如迪士尼。。。我就被坑了。。。

我也是最近才出的这个问题甚至上个月 17 号还好好的，先把优先付款卡改成 visa 了。

我最近的全部都是这样，找了客服答非所问，完全不愿意正视问题

YuzuruHanyu 发表于 2024-11-4 22:05

我有设置的，就是在“管理自动付款”，选择银行卡，然后“查看汇率选项”那里选择使用银行汇率，主要我之前这么用了一年多都没问题，就上个月底开始就出问题了，还专门看过设置的是按银行汇率😂

哎哟窝巢，你这么说有点意思啊，我今天中午 PayPal 付美元，一开始走狗打 Carpet，狗打说我在交易港元，由于风控所以最后 Fallback 到老农交易了美元（毕竟老农美元卡），这样看来狗打风控还救了一命。

johnwii 发表于 2024-11-4 22:55

哎哟窝巢，你这么说有点意思啊，我今天中午 PayPal 付美元，一开始走狗打 Carpet，狗打说我在交易港元，由于风控所以最后 Fallback 到老农交易了美元（毕竟老农美元卡），这样看来狗打风控还救了一命。

那看来大家都一样了，PayPal 自己的问题。

雪初阳 发表于 2024-11-4 17:50

找客服解决

请问怎么找客服啊。我点contact us只有**的AI客服，好不容易转到人工，死活没理解我意思。非要说交易就是美元扣的，转不了人民币。但我实际扣款paypal是按坑爹的人民币汇率扣了

lxr 发表于 2024-11-5 21:31

请问怎么找客服啊。我点contact us只有**的AI客服，好不容易转到人工，死活没理解我意思。非要说交易就是美元扣的，转不了人民币。但我实际扣款paypal是按坑爹的人民币汇率扣了

试试拿订单号给客服查，或者打国内PayPal客服试试

paypal这个bug恢复了吗